Hotels.com訂酒店可靠嗎? (希望用家分享心得)

我從二年前起己開始於Hotel.com訂房, 前后訂了五、六次共20多個房間. 從來没有貨不對辦!

以下是我個人在Hotel.com訂房所遇到的實況：

1) 有一次我訂了香港一間在上環的新酒店之后, 在即將到入住日期時, 該酒店因事未能如期開業, 而Hotel.com則安排我入住另一間在該集團下位於銅鑼灣(銅鑼灣的較貴)的酒店給我, 當然不需補差额啦!

2) 關於免費取消- 我試過於指定取消日期之前真的因事取消, 而Hotel.com没有收取任何費用.

3) 我亦試過, 過了指定取消日期之后因事取诮, 因此必須支付了一天房間的錢.

4) 價格保証 - 選擇了有價格保証的酒店, 假如日后該酒店價格下調, 你的收費也可下調, 不然, 我試過訂時是付$300.00 而半個月后再上Hotel.com 發現同一酒店同一款房間價格下調至 $200 , 但因我無選擇有價格保証的原因, 因此不會獲得退回相差的$100.00

注意:最好看看入住客人對該酒店的評價!

希望可以幫到你!