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問:當機可能的原因有哪些?答:開機使用過一陣後 ( 約3~4hr ) 會當機,可能的原因有-- 01.系統資源耗盡 02.某軟體佔用住所有CPU資源 03.記憶體不足 04.硬體過熱 05.某軟體與Windows相衝突 / 軟體間相衝突 06.某軟體有缺陷 ( 例如舊版網頁瀏覽器遇到Java ) 07.同時開啟多個軟體 / 同時存取HD 08.某軟體與硬體相衝 / 驅動程式相衝突 09.IRQ共用衝突 10.軟體移除不乾淨的後遺症 11.常駐程式干擾 12.某個程式檔案毀損 / 光碟損壞 / 硬碟有實質壞軌 / 其他硬體壞了 13.缺乏正確系統效能調校與設定 14.硬體操作不當 / 軟體操作太快 15.中毒 判斷當機可能的原因--要看當機史 / 當時情境 / 前後實際操作狀況與結果--才比較容易判斷。 另外再舉個例子.... "開機畫面後就出現程式啟動錯誤的灰色畫面,就整個死當,只看到msb.exe必須關閉請洽程式管理員"; "開機後按F8進入安全模式後也一樣整個死當"; 上例--開機啟動程式錯誤,無法載入作業系統,連安全模式也無法進入,可能的原因有: 01.中毒 ( 0磁軌啟動區被破壞了 ) 02.對當機的處理操作不當 ( 開機磁區C:受損 / 軟體 ) 03.硬體有實體損壞問題 ( RAM,CMOS,HD ) 04.錯誤修改軟硬體的驅動程式或系統設定值 建議處理步驟: 01.如果在發生問題前曾經動過 ( 如新增 ) 硬體,請檢查是否有正確安裝 / 或先移除新增的硬體,DOS下載入開 機正常時的登錄檔 02.重新載入BIOS預設值與SETUP預設值 03.執行記憶體檢查 ( 藍天白雲開機畫面一出現馬上按下Esc鍵 ) 04.執行磁碟掃描 ( 開機磁片進入Dos下執行 ) 05.如果以上步驟都處理完畢後未發現問題的話,剩下中毒,建議Format / 重新安裝會比較乾淨 06.如果是硬體驅動程式造成問題,試著還原系統 07.還有問題的話,最有可能的原因是硬體故障,只好更換硬體