急! Windows XP開唔到"我的電腦/資料夾/usb"

2013-02-11 8:13 pm
求救!!!

唔知點解電腦無端端開唔到下列既野:

我的電腦 / 資料夾 / 資源回收筒 / Windows檔案總管 / usb資料夾

一開會出現:
"Explorer.EXE發生問題,必須關閉,謹此致歉。"

按"除錯"冇反應, 按有關此錯誤的更多訊息, 出現:
AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: mcafeemss_ie.dll
ModVer: 3.0.313.0 Offset: 00002687

檢視與錯誤報告相關的技術資訊跳左一大堆野, 而"以下的檔案將被納入你所回報的資訊中"顯示:
"C:\DOCUME~1\Chemaine\LOCALS~1\Temp\57e4_appcompat.txt"
(但呢個每次都唔同)

唔閂個"Explorer.EXE發生問題,必須關閉,謹此致歉。"再開多次, 會出現:
"0x01ff2687"指令參考的0x00000000"記憶體。該記憶體不能為"read"。
請按[確定]終止程式
請按[取消]進行程式偵錯

但係開檔案同IE都冇問題. 究竟發生咩事? 有冇高手知道如何解決?
更新1:

mcafee可以喺邊度download完整版? 因我冇左licence key... 同埋我如果真係中毒, 可以點做? 其實我已經有AVG anti-virus, 但都中左, 原因好似係一個朋友既usb一插入電腦就中...

回答 (1)

2013-02-12 1:30 am
✔ 最佳答案
既然跳出這個box,相關mcafeemss_ie.dll,建議先缷載macfee,boot機,再重新安裝一次。
如果仍然跳出,建議缷載macfee,安裝另一卜個防毒,(建議AVG免費版),更新後重新掃毒。
依個人經驗,這種情況極有可能中毒,當成addon插入explorer中,當然亦有可能只係macfee檔案亂籠而出錯。
做了已上步驟才決定下一步。


收錄日期: 2021-04-26 11:31:21
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130211000051KK00069

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