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德蘭修女的本名是艾格尼斯·剛察·博加丘(Agnes Gonxha Bojaxhiu),她是一個出生於鄂圖曼帝國科索沃省的斯科普里﹙前南斯拉夫聯邦馬其頓共和國的首都﹚的阿爾巴尼亞裔人, 父親尼格拉(Nikolla Bojaxhiu)是成功的地方雜貨承包商,母親是Dranafila Bojaxhiu,她是么女,上有哥哥和姐姐﹙姐姐後來也成為修女﹚。家中說阿爾巴尼亞語,是天主教家庭,在她所居住的鎮上多為穆斯林和基督徒,僅有少數的天主教徒。
德蘭修女很少提到她的童年生活,但她曾說,在12歲加入一個天主教的兒童慈善會時,她就感覺自己未來的職業是要幫助貧寒,15歲時,她和姐姐決定到印度接受傳教士訓練工作,18歲時,她進了愛爾蘭羅雷托修會,並在都柏林及印度大吉嶺接受傳教士訓練工作,三學期後,德蘭修女正式到了印度的加爾各答,在聖瑪莉羅雷托修會中學擔任教職,主要是教地理。1931年,德蘭正式成為修女,1937年5月更決定成為終身職的修女,並依法國19世紀最著名的修女『聖女德莉莎』(St. Theresa)的名字和精神,改名為德蘭修女。1940年代初期,德蘭修女在聖瑪莉羅雷托修會中學擔任校長一職,但當時印度貧富差距非常大,校內一片安寧,但校外卻滿街都是無助的痲瘋患者、乞丐、流浪孩童。1946年9月10日,德蘭修女到印度大吉嶺的修院休息了一年,並強烈的感受到自己要為窮人服務的心,返回加爾各答後,她向當地的總主教請求離開學校和修會,但一直得不到許可。
德蘭首先在貧民區展開工作是在車站一條大街上,這裡到處是破爛不堪的小屋和渾身衣衫襤褸的髒小孩。
有一天,德蘭修女碰到一個說孟加拉語的小孩, 這小孩向德蘭要東西,德蘭仔細一看,發現這孩子只有一條腿,而且還流著血, 德蘭準備取藥給他包紮。正當德蘭準備幫他上藥的時候,小孩突然抓過藥品,叫著「這個給我」, 撐著拐杖向貧民區跑去。德蘭想了解究竟,緊緊跟了上去。只見小孩跑進一個窩棚,裏面漆黑一片,隱約可見木板上躺著一個婦女,在她身邊還有一個嬰孩和一個約五歲的女孩,三人骨廋如柴,兩眼呆滯,一副生病的樣子,跛腿小孩把藥拿給那婦女看並說著話。
德蘭修女走了進去,和他們說起話來。原來. 小男孩叫巴布, 八歲, 那婦女是他的母親,患肺結核病,其餘兩個小孩是他的弟妹,由於沒有食物,身體非常虛弱,德蘭只能把所帶的維他命給他們,那婦女十分感激,行合掌禮並對德蘭說:「這裏邊還有生著病的老婦人,也請你看看她。」德蘭聽到此話,內心十分震動,為什麼窮人會有那麼善良的心,自己患著病,還關心著別人呢!巴布請求德蘭明天再來。聽了巴布的話.德蘭內心非常高興,心想自己應該為他們做更多的事。
那天晚上,德蘭難以入睡,她想著巴布和那些可鄰的孩子們,連自己的名字也不會寫,也不會數最簡單的數字,將來長大了,不都變成了傻瓜?於是她便想辦一間貧民學校...
第二天,當她把這個想法和巴布他們說出, 經過德蘭耐心的說服,孩子開始明白了道理。於是德蘭帶他們來到一塊空地的大樹下,宣佈這裏就是課室, 地面就是黑板,願意唸書的就坐下來。
巴布首先坐下,於是其他孩子也一個個坐下,總共五個,德蘭曉得有興趣地講課,孩子們聽得津津有味,於是便吸引了其他的孩子也慢慢走近大樹。就在這簡陋的「教室」裏,德蘭除了教孩子們一些簡單的讀讀寫寫外,還教他們保健衛生,比如刷牙、洗臉、洗澡等。還親自帶孩子們到井邊,一個個教他們如何洗澡。這些行動,貧民區的婦女們看在眼裹,記在心裹,很快,她們也彷效德蘭的做法,給自己的孩子洗澡‧
德蘭在貧民區辦露天學校的名聲傳開了,一星期後,來聽課的孩子多達一百人, 後來又增加到五百。德蘭以前在聖瑪利高中教過的三名女學生聽說德蘭孤身一人在貧民區辦校的事,便主動來幫助他,於是德蘭和女學生商量後,把孩子們按大小分組,由女學生分別授課,這孩子見有聖瑪利高中的大姐姐來教他們,也都非常高興,就這樣第一所貧民區學校就「落成啟用」了。