機票姓氏和名字掉轉了

2013-02-03 3:31 am
我從 www.onetravel.com 訂了一家三張東方舫空從香港飛上海轉機去日本的機票, 但錯誤把全部機票姓氏和名字掉轉了, 我致电 www.onetravel.com 想更改, 但他們說不能更改, 要我必須先退票, 後再訂新的, 這樣一來一回收我 charge 之後總數唔見 HKD4000 元, 怎辦 ?
我再致电東方航空, 他們也說我這機票不是香港出的, 幫不了我們, 他只說香港飛上海應該無問題, 但上海飛日本就難講, 回程更甚, 求命呀 ! 有冇人有經驗呀 ?

回答 (3)

2013-02-03 11:22 am
✔ 最佳答案
Call again.
2013-02-04 4:00 am
由於填寫 Surnename/given name/middle name/中國人很易搞錯,
有次我印好了收據,去到航空公司櫃位,他們説我的姓名姓氏掉轉,要出過令一張,即時幫我搞免費,但我轉機的另一程卻幫不了我,説到該地找該航空公司搞,當到了當地該航空公司票務部排了長隊,於是直接試闖櫃位,竟然間職員沒有注意,給了我們機位,而回程亦很順利,沒有人查問。
我覺得這樣,我或者較為幸運,順利過關,我覺得第一程能起飛,第二程的航空公司亦減少了質疑的成數,回程亦一樣,你能這樣來也可這樣走。
中國人看外國人姓名,外國人看中國人姓名同樣易搞錯,中國人看中國人姓名才知是倒轉,到了外地你可能與我遭遇一樣幸運也未定,我的過程謹供参巧,非一定的保證。
當然額外再補辦是最正確方法,亦可舒緩患得患失壓力。
我的旅程 HK-Manila-Yan Chuen仁川(韓國)
2013-02-03 4:49 am
我想你還是先退票, 後再訂新的; 收charge都無辦法。


收錄日期: 2021-04-20 13:32:32
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130202000051KK00280

檢視 Wayback Machine 備份