我家的電腦

你機內視窗系統重要基本檔件 explorer.exe 已缺失或停止運作。

起因︰或因視窗啟動時出錯﹔或因被非微軟研發軟件干擾﹔或被惡意程式 (如中毒等) 破壞。

不知真正背後原因，只有逐一做排除處理：

1. 關機，要用 Shut Down。如不能，按實箱前開關掣五秒鐘左右，XP 會關閉。須等五分鐘方可重新開機試。如不成，往下看。
2. 開機去桌面，開工作管理員，選程序處理一頁，用滑鼠拉滾往下找 Explorer.exe，如有，用右鍵按之，按彈單中結束處理程序一項。
3. 結束後選應用程式一頁，按新工作，在彈窗中打入 explorer.exe，按確定。Explorer.exe 會重新自硬碟 Windows 夾寫入記憶體，如成功，應回常。
4. 如仍失敗，表示機內 explorer.exe 已壞損。取出你 XP 安裝 CD，開光碟機，按實 Shift 鍵然後入碟。等綠燈閃停後放手。
5. 按實鍵盤左下方的視窗鍵，按 R 鍵一次後齊放手。在彈窗中打入 cmd 再按確定。
6. 馬上在黑白窗中的游標後打入 sfc /scannow 然後按 enter。記著 c 與 / 中間要留一空位。
7. 這指令會啟動 XP CD 去掃描你機視窗系統中所有基本檔案，包括 explorer.exe ，如遇有殘、缺，破損等，會逐一補回正常。
8. 視乎硬碟大小及機速，大概一小時左右可完，成後關機重開試看。
9. 如仍不成，可能是中毒，要在安全模式中進行掃毒。



2013-01-16 19:17:25 補充：
10. 如需掃毒，掃完後再重複做 sfc /scannow 補回殘破的 explorer.exe 。