遇到惡劣保險員+保險退保

2012-10-08 7:00 pm
我一直都覺得跟人的相處就是互相尊重,
不要互相勉強,
因為大家都有自己的苦衷,
所以可以互相幫助是最好的,
但是我真的次遇到了這麼盧又惡劣的人---某家保險員.

因為家人過世,所以翻出了很久以前的保險單,來辦理理賠,
但是因為原來承保的保險員已經無法聯絡,
所以找了另外一個保險員.

也因為爸爸覺得當初不是跟他買,還要他來處理,有點過意不去,
就隨口說出請他幫忙辦這件,如果有什麼可以買再跟他買保險,

就是這句話 變成我的夢靨

保險員開始"每天"拿著美元保單,要給我們簽,
我很認真地聽完之後,跟他說我們不需要,
他說 我爸有答應他要跟他保,
我說 可是我們真的不需要,而且我們沒有錢,(我沒有說謊)
他說 你沒有錢 你爸爸有錢,他可以出(我真的不知道他憑哪一點)
我說 我們有很多東西還需要繳,真的沒有多的錢可以保這個.
他說 你不要謙虛了啦 你們有再做生意,怎麼可能會沒錢.
然後就把要保書推到我面前,把筆也放在我前面,微笑看著我:你還有什麼問題?

我說 我真的沒有要簽,也不會簽.
他說 你不簽 那你爸簽(但是因為我態度很堅持 所以我爸也不敢動)
我不說話,也微笑看著他.(家人說不要跟他硬碰硬,因為還有其他保單再處理)

然後每天每天都來盧一次,
說: 我跟我老婆的財產都是分開,我幾個小孩都在國外念書,只有每年生日會一萬塊美金給我,你如果覺得我的服務態度很好,也很信任我,就簽啦,讓我可以繼續提公事包出來(他70幾歲了)

(我還可以信他嗎?!!)

還說: 你爸爸有答應我,你要完成他的心願(靠~~~~~~~)
我說 我們不需要 我們家小孩很多 還有很多保險費需要繳交,真的沒有多的錢可以買這張,

他說 我幫妳們做了那麼多 都是義工ㄟ
我心裡想 那你就不要做嘛!!如果早知道會這樣 我就直接找你們公司櫃檯辦理就好,不用現在還要這樣麻煩.

每天都從我下班開始盧,盧到10點,

一直說他跟公司說好了有要買這張,
現在跟他說不要 他很心痛

直到有一天,
他竟然趁我上班的時候去找我爸,然後我爸被他盧到受不了(又因為一直覺得有答應人家)就簽了!!!!!!

我真的快氣炸了.

我說那個我們真的不需要,如果要跟他買就跟他買需要的,但是他推了一個他佣金最高我們也不需要的東西,而且完全沒評估過我們家的狀況,就自以為是地說出一些離譜的話,(連過世的家人都扯進來) 憑這這點我就覺得他人有問題,就算要保我也不會找他~~~~~

簽完之後,他就消失了一個禮拜,票也開了年繳給他,
最近幾天 他又趁我上班的時候來找保單要給我爸簽,本來講好的10年,他拿了15年的來,還說: 他聽錯了!我爸叫他回去改.(心真的太軟了爸爸.......)

謝謝你們聽我講那麼多,

我想說的是我絕對絕對不會簽,我也跟爸爸說如果他真的簽我會翻臉,
我真的覺得我們遇到詐騙集團了,

因為我怕他又趁我上班的時候來找我爸,最後我爸又簽了,
我想問 即使簽了,我是不是可以在10天內直接拿去他們公司櫃檯辦理退保,
需要爸爸本人嗎?
需要帶什麼東西?

麻煩大家,我真的不想把家人的保單交給這麼惡劣的人.謝謝~~

回答 (10)

2012-10-08 7:51 pm
✔ 最佳答案
我聽了你的陳述.也滿肚子火.若有買的話.盡快再簽收保單10日內退掉該保單.看要保人及被保險人是誰.再十行紙寫上退保的內容及文字.要記得簽名.直接郵寄或拿到總公司去退保就可以.拿到保單就快速做退保的動作.不用等到10日內再辦.以防止超過10日內.這業務員太惡劣了.直接打0800電話申訴.叫他以後不要再來.業務員滿街多的是.以後若再來騷擾就報警.不用客氣.

2012-10-08 23:37:39 補充:
十行紙就是信紙.一般寫信的信紙叫十行紙.

2012-10-08 23:48:44 補充:
不用本人親臨櫃台.但要保人及被保險人一定要親自簽名.若還有不瞭解可打該保險公司0800電話詢問.
2012-10-14 11:19 pm
你好:
建議你除了等候客服的回應.也要留意保單審閱期.
若是方便.建議直接先以掛號郵寄至該公司的保服部.
但是依你描述那位業務員的功力.可能還是會採取黏人戰術.
所以也建議盡速與客服聯繫.取消該業務員的服務職權.
2012-10-10 12:49 am
你是已經保了,還是未保?tony
2012-10-09 6:40 am
亞洲公司治理雜誌 2012台灣最佳企業社會責任獎及
公司治理獎背後真正真相事實

據悉自從本事件新聞開播至今,除富邦醉心於得獎玩116條保險法外.其他各大保險公司全部動起來主動關懷保戶,針對類似案件保戶,業務人員需清查本身客 戶是否未通知以至於瀕臨失效,皆默默善盡社會保障關懷責任,事情變化風向之快,令我既感動又感慨
以上為101年6月23日最新大事紀
我想陳述的事實是當一家積習枉喪道德良知已久富邦人壽,在四月十三日電視新聞報導以保險陷阱為專題披露社會大眾,當時身為富邦客戶服務處執行副總王銘華先生在電視新聞中信誓旦旦會與我再溝通,但事件擱至今日率領富邦人壽客戶服務處執行副總王銘華先生卻矇騙全臺灣觀眾,完全毫無主動關懷本人,反倒這段期間周遭關切聲浪如滾雪球般湧來,還需我本人在五月左右主動通富邦人壽受理理賠窗口02-23455111—22157黃先生,請他寄來我本人長久所繳交的資料明細.一路走來我低調不願讓人知道我從事任何公司名銜(因為這不是重點),也勇敢把自己名字及電話告知社會,能明嘹我非同業或是惡意暱名詆毀,為如網友一封封來函感謝他們未誤蹈富邦人壽保險陷阱.或已身為富邦保險人如何戰戰兢兢處理保單契約.及身為全台唯一律師出身具正義感消保官在新聞提及站在消保法的精神,富邦人壽應主動關心聯絡保戶,及語重心長提及司法有待改革及提昇,在富邦怠忽傲慢處理保險客戶處理宗旨,因為牽涉關係環節繁多,上至官方.監督機關.司法.民意機關.保險機關高階層峰.主事窗口.甚而第一線保險從業人員.的確有段很漫長路要走,我不認識任何權貴,仰賴良知良能人士,義務鼎力相助
惡法為枉顧保障人民保險精神,為財團大開方便利益之門更令人痛心,許多保險從業人員也有己饑己溺的精神認為法律要作公正裁定,若無法令人信賴的前提,除訴於法律途徑外,普羅大眾也運用知的權力走告專貼,大夥兒自立就濟能救一個算一個.是積陰德

富邦人壽恐怖保險內幕你不得不知
希望大眾能秉以道德積極轉載告知親友,以保障切身權益
投保人李昭儀 於85年7月1日向林業務,林相當克盡其職,當扣款不足會以電話通知本人,即時將款項補足,經多年後林離職後,自此多年來富邦服務人員便消聲匿跡,完全並未善盡照顧責任,因投保人家人投保多家保單. 保單墊欠至保單失效若無人員特別告知,本人便會一時不察失效仍渾然不知.多年來繳付二十年期分紅型保險心血付之一炬,反應多年富邦仍以掛號寄出告知為由拒不相應, 投保人因寄件至管理處,倘若管理員未拿給投保人明白,再加上服務人員胡姓業務員自承因當時案件忙碌以致於保單失效時未及時告知投保人,富邦02-23455111—22157黃先生及陳俊伴總經理開會裁定又提不出本人簽收簽字事證.又以本人十年後健康欠佳為由,拒而復效,本人去電至該人壽監督機關,行政院金融監督管理委員會保險局,專線:02-89680899—0102陳韻如小姐,去電近三十通, 陳小姐只回電本人一次, 陳韻如及金管會主委陳裕璋站在富邦人壽無理失效立場,本人去電近三十通於陳小姐.請儘速回電, 但長期以陳忙碌為由,表面上陳述會儘速回電,卻長期相應不理.未有支字半語回應其心態可見一般,已非疏忽一詞可以免其責,據聞其他優質保險公司倘若調查服務人員未善盡通知被保險人,其疏失責任將保險恢復,富邦客服專線一直誤導民眾,富邦為天下雜誌評比為壽險業界排行標竿第一名,事後卻如此不負責任,按常理投保人,不可能明知為期二十


年,繳期已近十年而放棄.真的是接不到任何通知,這樣不以保障為最高理念.而以包裝醜陋形象,在不景氣年代中以錯誤包裝將天下雜誌民調之2010最佳聲望標竿企業及遠見傑出服務獎首獎及壹週刊服務第壹大獎.及2010保險信望愛獎等十項大獎等反諷字詞印在保戶信封上,誤導更多人耗盡家產.有違最基本道德良心,故本人將其情節投訴於政府新成立金融消費評議中心,而優質肯負責任保險理賠中心公司希望藉由金融消費評議中心將本人遇到有違保險保障良知富邦予以正面教材,甚至社會擔以重望保險官員及教授之評議委員秉以保障社會大眾良知,能將保險法第116條貼近民意做合理的修正,無奈金融消費評議中心空有名銜,提出近四十年前舊時最高法院54年度台上字第952號判例,縱容富邦將百姓對保險保障信賴變相視為錢坑,據悉了解本人以上情節任何人都回應搖頭富邦行俓太卑劣,而已經投保富邦朋友都唯恐自己在富邦.失去道德保險文化下成為下一個受害者,將事實真相披露.讓人民有知的權力,不要讓大眾再勿陷富邦保險服務謊言,願意站出來將醜陋保險內幕批露全省各大保險理賠中心及各大媒體及藉由上萬網民以臉書道德積極輾轉告知周遭所有親友,讓社會將良質保險公司調整汰換,希望社會各團體能動員道德力量以輿論公評抵制富邦,以公正積極態度介入全社會民眾最透明最用心保障
04-24527407 101年3月8號
2012-10-09 3:51 am
如果需要一位以服務為重的業務員 可以來找我
我在網路上已幫多位網友處理許多保險問題
多位網友可以替我做見證 我協助處理後 沒有再繼續推其他保單
除非有需要 我會建議幾份保單 提供他們參考
因為我在保險經紀公司服務 市面上大多數的保單我都可以協助處理
我們公司沒有代理的公司 我會轉由我其他同業的朋友協助
有任何保單孤兒 我都以純服務的立場幫忙大家
有任何保險問題 我會很重視的處理
我絕對不會像你說的那位同業 盧到深處無怨尤
因為我也討厭人家盧 所以我也不盧人

你那份被盧的保單 請盡速在10天內拿到保險公司退保 不需要再理會那位同業了

還有任何保單的問題歡迎隨時來信詢問或瀏覽我的檔案與我聯絡
2012-10-09 3:12 am
每年相同保費

十五年的佣金比十年的佣金多出一些

=====

我怕她自己代簽名


我會建議你們打總公司的 0800

說這張保單想要解約


如果還在十天內的契約撤銷期,可以拿回全部保費

業務員代簽名,可能會影響十天的契約撤銷其計算,影響可拿回的保費


=====


保險區簽名檔
http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=221&next=220&l=f&fid=8
.

2012-10-09 17:36:16 補充:
打總公司的 0800 自己追蹤進度

這張保單目前狀態

簽收單是否已經有人簽收 ( 可能業務員偷簽 )
2012-10-09 1:16 am
真是令人抓狂,請讓這種人在業界消失吧!
請先打:(02)8968-0899 金管會保險局申訴
然後自行去"那間"壽險公司辦理退件
他可能有業績壓力 他可能很缺錢----哪來錢自己買保單???

70歲 還需要如此謀生 也頂令人感到可憐

事實目前美元保單 預定利率是3.5% 比較優

或許你可以誠心誠意 告訴他 從事業務的態度似乎不應該如此

你再平心靜氣想想 是否真的不要該保單
2012-10-08 7:14 pm
可以自行退保

去服務台就不

需要經由他手了

他送保單簽單 七天內自行服務台 退保即可


希望有幫到你


^^
參考: 三商美邦 彥昱
2012-10-08 7:11 pm
如果真的在不在的時候簽收了保單
趕快在10天內臨櫃辦理退保
之後再跟客服申訴
其他相關事項 可電洽其他人辦理


收錄日期: 2021-04-11 19:12:08
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20121008000015KK01897

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