大潤發量販店有神秘客嗎?
回答 (5)
神秘客是針對員工跟賣場的服務品質在評核,經理級以上通常都看得到那份評核資料~
大潤發也有做神秘客稽核喔!!為了提升服務品質,大潤發可是非常用心的!!
要成為神秘客,最大的特點是平凡到讓你不會發現他是神秘客。同樣的,神秘客到了其他量販店,也很難被發現吧~ ^_^""
有一種是店內自行徵聘的神秘客,主要是看收銀人員的結帳服務態度,那就只有帳管課長及人資部才知曉他們的身份,是男是女也只有他們才知道了!!
參考: 無
收錄日期: 2021-05-03 15:13:56
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20120805000016KK07931
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