中華電信申辦門號與退租同一天,需繳月租費嗎?

2012-07-25 7:46 am
我之前有申請ipad門號,當天申請就發現我的ipad不能插sin卡,於是立刻向門市人員辦理退租,但是下個月就收到該門號的帳單,我想說我沒有使用它,應該不要繳費用,但陸續一直寄繳費通知,可是我有打給客服,它有給我回應,只是覺得很不合理,該繳這個費用嗎?

回答 (3)

2012-07-25 5:36 pm
✔ 最佳答案
一般來說...申辦門號享有24小時的猶豫期
在這猶豫期內,退租是完全不必負擔任何費用的!

只不過,中華電信是這樣的...
就算不必負擔費用...一樣會有帳單產生,一樣要繳納...
但是,等到許久許久之後,在稽查時可能會發現此筆金額根本不需繳納時就會通知用戶去辦理退費手續...

但,真的是許久許久之後~我之前曾在中華退租時有被多收費用(98年),100年才收到退費辦理的通知書...

我還是建議版大可市話撥打123或用中華手機直撥800...
再次詢問客服~詢問確認~門號申辦是否享有24小時猶豫期~在猶豫期內退租是否完全不需負擔費用...看客服如何回答了...
PS.若客服回答不須任何費用,再告知本身被要求要繳納費用的事請該客服再次確認。請詢問該客服編號,免得到時找不到同一人詢問後續處理哦!!
2012-07-27 12:23 am
我不知道是否有所謂猶豫期,或猶豫期24小時是屬於電信法哪一條,不過行動門號的契約條款有說到『甲方每號電話按月向乙方收取月租費,另按通信時間、傳輸量或通信次數計收通信費。乙方租用本業務期間申租及退租當月未滿一個月,應按日收費,其日租費以月租費三十分之一計收;但其租用期間未滿一個月而終止者,其月租費以一個月計算。乙方因欠費或違反法令致遭暫停通信,其暫停通信期間,仍應繳付月租費,但暫停通信應繳付月租費之期間,最長以三個月為限。』
這就是租用未滿一個月要算一個月的月租費的原因,不然門號sim卡不用成本啊
2012-07-25 8:18 am
就我知道的部分是要交費用的,雖然你申請和退租是同一天,因為電信局一般來說,在系統部分是以月來計算,所以就算你是只使用一天,一樣會有月租費的


收錄日期: 2021-04-27 19:46:31
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