✔ 最佳答案
你可以試試去「保險索償投訴局」
多數保險條款中都會列明,假如投保人對索償被拒不滿,或認為賠償金額不足,索償人可以考慮循下列渠道作出投訴:
(一) 根據《承保商專業守則》 規定,承保商內部應設有處理投訴之程序,據此,投保人應先行向保險公司投訴。
(二) 假如保險公司乃「保險索償投訴局」的成員,而有關保障又屬個人保險,以及索償金額不超過某個指定數額,投保人可致函「保險索償投訴委員會」投訴。「保險索償投訴局」的地址是:
香港灣仔
駱克道 353 號
三湘大廈 29 樓
(三) 假如投訴人仍然不滿,則可要求仲裁或採取法律行動。
2520 2728