DP單 『急』

走貨DP AT SIGHT客人取了正本文件而又退回張DRAFT返黎話退單..? 我點樣做.................. 答: 這是罕有的事情, 對方看罷文件後, 已經要求退貨; 而且, 同時道明拒絕收貨的原因。 常見的理由:1.) 貨物的顏色, 與要求不符。2.) 貨物的大小, 與要求不同。3.) 貨物的包裝, 與文件要求不同。4.) 其他。如過了貨期, 價格不對, 貨品說明, ………等等。現在, 應該要做的事: Plan A.)繼續與這客戶, 商討有關問題, 希望在互助合作的基礎上, 解決事件。Plan B.) 另一方面, 立即聯絡當地其他客人, 與他們洽談貨物的事情; 若與前者無法達成協議下, 貨物仍可在當地出售, 不致退貨。PlanC.) 啟動善後程序, 若貨物真的原櫃退回的話。

1. 以付貨人身份, 出信要求船公司扣貨.
2. 立即聯絡客人, 要求對方付款.
3, 最最重要就是, 立刻通知你的上司.