系統裝潢最怕沒有售後服務
2012-04-14 7:25 pm
裝潢最擔心的就是後續的維持吧，我遇過很多人就是當要事後維修時根本已經找不到當初的水電配線等等的廠商了!所以我真的快要哭泣了!不知道有哪些是有售後服務的?有的大品牌系統家具都沒有這些!
回答 (6)
2012-04-14 9:27 pm
✔ 最佳答案
我提供你一個最近我看到的文章分享，她是陪姐妹去看系統傢具，那你要的基本售後服務，這間MH三商美福有喔!!!三商最基本有這六大服務了(1) 三商美福提供所有產品安裝及正常使用之品質保固，但因人為損壞或天然災害所造成之損害不在保固範圍內。
(2) 保固期自安裝完成並經由您簽署”顧客完工驗收表”之日開始起算，並將附上三商美福保證書。
(3) 櫥櫃商品保固五年、乾溼分離浴櫃及經銷之商品保固一年，鉸鏈永久保固。
(4). 本公司經銷之商品，包括櫥櫃五金配件、檯面爐、抽油煙機、烘碗機、烤箱、蒸爐、洗碗機、冰箱、水槽、水龍頭、把手、沙發、床、餐桌椅、玻璃背牆、人造石、石英檯面等商品。
(5) 在保固期限及範圍內，我們負責產品維修或更換零配件，如該配件已停產，我們以同等級零配件更換或取代。
(6) 若超出保固期限或非正常使用下的損壞維修，我們將酌收材料及工資費用。而這些都是最基本的服務，那像你說的配線商或是水電商等等的，如果有問題我是一通給 電話MH，他們會連絡那些廠商幫你請他們維修，事後都會定期追蹤關於維修事項是否有如期完成，更貼心是他們不只是追蹤進度，最後完成時還會做全面性滿意度調查，確保哪裡該改善的，所以我超愛他們家的這項售後服務，因為我先前遇過的某大品牌從他人得知是售後服務很差，所以這塊我真的很推MH三商美福唷!
http://cubicmouth.pixnet.net/blog/post/88575669
參考: MH官網+網路資訊
2012-04-15 6:47 am
您好！
售後服務這種東西真的是買了才知道，絕大部份的廠商都會有櫃體一年保固（有的甚至打出三年、五年、十年以上，不誇張！多詢問幾家真的會有這種廠商），大部份都會註明正常使用下，但是....重點來了，何謂正常使用？有沒有一個標準卻不一定有人說的清楚，那就算真的有售後服務的廠商真的能作的到嗎？這個年代什麼事都有可能發生，金融風暴連世界數一數二的銀行都倒閉了，還有什麼不可能發生呢？說真的我只能跟你說一個原則，只要廠商在你打電話告知家中東西有問題時，能夠第一時間出現為你處理，那就是一間好廠商，因為我覺得保固都是............參考用，上星期某大知名連鎖電器行，不是才發生保固期間內不讓客人更換的事件，不給更換的理由為何？沒錯！就是說它非正常使用下造成損壞，以下是那篇新聞的簡短說明：
那位消費者的傳真機裡頭有蟲的排瀉物導致無法正常運作，所以某知名電器行判定為非正常使用導致損壞，那試問....那些蟲是生產前就在裡頭，還是售出後在消費者家才跑進去的？沒人說的清楚，不是嗎？或是該怪傳真機密合度很差！還是該怪消費者使用習慣很差！這......沒一定答案吧！
總而言之，我覺得能夠第一時間出面了解後決解問題的都叫好廠商，收不收費真的看廠商的良心，因為上面紅字的部份真的太難去定義了，裝潢要一點運氣，真的！還有別以為找認識一定好，因為跟你越熟的人往往越了解你的口袋有多深。
售後服務這種東西真的是買了才知道，絕大部份的廠商都會有櫃體一年保固（有的甚至打出三年、五年、十年以上，不誇張！多詢問幾家真的會有這種廠商），大部份都會註明正常使用下，但是....重點來了，何謂正常使用？有沒有一個標準卻不一定有人說的清楚，那就算真的有售後服務的廠商真的能作的到嗎？這個年代什麼事都有可能發生，金融風暴連世界數一數二的銀行都倒閉了，還有什麼不可能發生呢？說真的我只能跟你說一個原則，只要廠商在你打電話告知家中東西有問題時，能夠第一時間出現為你處理，那就是一間好廠商，因為我覺得保固都是............參考用，上星期某大知名連鎖電器行，不是才發生保固期間內不讓客人更換的事件，不給更換的理由為何？沒錯！就是說它非正常使用下造成損壞，以下是那篇新聞的簡短說明：
那位消費者的傳真機裡頭有蟲的排瀉物導致無法正常運作，所以某知名電器行判定為非正常使用導致損壞，那試問....那些蟲是生產前就在裡頭，還是售出後在消費者家才跑進去的？沒人說的清楚，不是嗎？或是該怪傳真機密合度很差！還是該怪消費者使用習慣很差！這......沒一定答案吧！
總而言之，我覺得能夠第一時間出面了解後決解問題的都叫好廠商，收不收費真的看廠商的良心，因為上面紅字的部份真的太難去定義了，裝潢要一點運氣，真的！還有別以為找認識一定好，因為跟你越熟的人往往越了解你的口袋有多深。
2012-04-15 1:45 am
裝潢都是一年保固,超過一年還是可以找當初的商家或設計師!經營較久的商家售後服務是一定會有的.因為他開可以開的比較久一定有它的優勢
我們就來討論目前業界的系統家具公司的裝潢吧
1.歐德系統家具:
室內設計師外包
裝潢工程人員外包
保固1年
業務有抽傭
2.綠的系統家具:
室內設計師自聘
裝潢工程人員外包
保固1年
業務有抽傭
3.金撰系統家具
室內設計師自聘
裝潢工程人員-木工水電油漆自聘其他外包
保固1年
業務無抽傭
4.三商美福系統家具
室內設計師外包
裝潢工程人員外包
保固1年
公司有抽傭再撥給業務
目前只有金撰系統家具跟綠的傢俱有全室家具可以選購
其他系統家具只賣系統櫃或是床墊而已.
所以要全室家具可以去金撰及綠的看看
我們就來討論目前業界的系統家具公司的裝潢吧
1.歐德系統家具:
室內設計師外包
裝潢工程人員外包
保固1年
業務有抽傭
2.綠的系統家具:
室內設計師自聘
裝潢工程人員外包
保固1年
業務有抽傭
3.金撰系統家具
室內設計師自聘
裝潢工程人員-木工水電油漆自聘其他外包
保固1年
業務無抽傭
4.三商美福系統家具
室內設計師外包
裝潢工程人員外包
保固1年
公司有抽傭再撥給業務
目前只有金撰系統家具跟綠的傢俱有全室家具可以選購
其他系統家具只賣系統櫃或是床墊而已.
所以要全室家具可以去金撰及綠的看看
參考: 從事系統家具22年的人
2012-04-14 10:32 pm
版大你好:對不起這邊不能詳細報價!!.~~歡迎業主諮詢或訪價~~
我們是專業房屋修繕營建團隊(楊 設計師)[email protected]
品質很細.不偷工減料.不亂喊價跟漲價.工班皆自己公司人員無外包
有工程合約保障與保固年限.有許多完工作品可參考.也附各項施工圖.
工程中堅持不巧另名目追加工程款.讓業主控制裝修預算.按協議時間驗收
~~統包工程~~
(含規劃/設計/監造/製圖/施工/保固)
住宅設計/商業空間設計/套房設計/建築外觀設計/老屋拉皮/庭園景觀設計
房屋修繕改建/陰井.化糞池施工/農舍配蓋工程/地質探勘工程/各式圍牆工程
局部工程~~
浴室.廚房工程 水電.弱電工程 空調冷氣工程 消防工程 拆除工程 監視器工程
門窗工程 頂樓.外牆防水工程 不銹鋼工程 地暖系統 電梯.樓梯工程 鑿井工程
木工裝潢 系統櫃體 泥作工程 玻璃工程 抓漏壁癌 監視系統 採光罩工程
天花板工程 鋼構工程 鐵皮屋加蓋 廁所淋浴拉門 壁紙油漆工程 陽台凸窗
地坪工程(塑膠地板.拋光石英磚.大理石.木地板.超耐磨地板.海島型地板)
地磚隆起(膨管)處理 內.外牆壁磚拆除重貼 南方松施工 廚具工程 隔音工程
隔間工程(木隔間.紅磚隔間.混凝土牆隔間.輕隔間.陶粒板隔間.水泥板隔間)
希望可以幫到你~祝福您工程順利~
我們是專業房屋修繕營建團隊(楊 設計師)[email protected]
品質很細.不偷工減料.不亂喊價跟漲價.工班皆自己公司人員無外包
有工程合約保障與保固年限.有許多完工作品可參考.也附各項施工圖.
工程中堅持不巧另名目追加工程款.讓業主控制裝修預算.按協議時間驗收
~~統包工程~~
(含規劃/設計/監造/製圖/施工/保固)
住宅設計/商業空間設計/套房設計/建築外觀設計/老屋拉皮/庭園景觀設計
房屋修繕改建/陰井.化糞池施工/農舍配蓋工程/地質探勘工程/各式圍牆工程
局部工程~~
浴室.廚房工程 水電.弱電工程 空調冷氣工程 消防工程 拆除工程 監視器工程
門窗工程 頂樓.外牆防水工程 不銹鋼工程 地暖系統 電梯.樓梯工程 鑿井工程
木工裝潢 系統櫃體 泥作工程 玻璃工程 抓漏壁癌 監視系統 採光罩工程
天花板工程 鋼構工程 鐵皮屋加蓋 廁所淋浴拉門 壁紙油漆工程 陽台凸窗
地坪工程(塑膠地板.拋光石英磚.大理石.木地板.超耐磨地板.海島型地板)
地磚隆起(膨管)處理 內.外牆壁磚拆除重貼 南方松施工 廚具工程 隔音工程
隔間工程(木隔間.紅磚隔間.混凝土牆隔間.輕隔間.陶粒板隔間.水泥板隔間)
希望可以幫到你~祝福您工程順利~
參考: 璞藝設計工程 設計師
2012-04-14 9:06 pm
版大你好：本公司位於台中市北屯路上、若是有木工裝潢或系統傢具需求，我都可以為你服務...........有空可上我的部落格逛逛
崧泰空間設計http://www.sungtai.com.tw/about.php
崧泰空間設計http://www.sungtai.com.tw/about.php
參考: 崧泰空間設計
2012-04-14 8:00 pm
收錄日期: 2021-05-02 10:25:52
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20120414000016KK02621