淘寶買家拍下不付款，賣家如何投訴？
2012-04-08 1:20 am
買家隨時拍下不付款，遇到這種情況賣家如何投訴？為什麼淘寶不處罰惡劣買家，而卻是一面倒偏袒買價，買家收貨可以退貨可以維權.但賣家又有什麼權力制裁惡劣的買家？要是遇到不負責任的買家難道不能主動投訴嗎？
回答 (3)
2012-04-11 11:45 pm
✔ 最佳答案
你好，我是單純的買家，也從未給過賣家差評。
就我所知，淘寶網是偏向買家。
買家端像你所說，有種種的權益，但我必須要，因為有這些權益，我可以很安心的在淘寶購物。
而賣家端，如果買家要投訴維權/停止付款，他勢必要有「證據」才行，淘寶客服介入是看這些證據的!!!
如果真的遇到不負責任的買家，找淘寶客服處理會比較快...
台灣淘寶客服專線：02-7706-3088阿里旺旺id：淘宝香港客服 （接受港澳台及海外会员咨询）淘寶客服信箱：[email protected]服務時段：周一～周五： 09：00－18：00http://service.taobao.com/support/knowledge-1114747.htm
參考: 自己,淘寶
2014-10-02 9:09 pm
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2012-04-11 7:11 am
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收錄日期: 2021-05-02 10:41:04
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