中銀在銀通櫃員機轉帳

[匿名]

2012-03-28 3:10 am

我用中銀提存易﹐係東亞聯通機轉帳左比他人的中銀戶口﹐
之後部機就出左客戶通知書比我。
但我其後在網上銀行查返我的銀行結餘發現冇扣到數﹐亦冇任何交易紀錄。
咁我這次的轉帳即係有冇完成到呢?

回答 (1)

用戶30895

2012-03-28 3:56 pm

✔ 最佳答案

要知道你的轉賬交易是否成功，可跟以下步驟確認：
1. 檢查你的客戶通知書上你的交易是「接納」還是「不接受」或被拒。假如被拒，需要重新轉賬。
2. 如果轉賬是被接納，你可查問中銀客戶熱線，並將你的轉賬詳情如地點、時間和通知書參考號碼說出，並要求紀錄在案，即使網上或銀行紀錄未能更新，交易也必須要當作那日進行，以免因延誤令你有所損失，緊記保存你的通知書作證據。

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