如何令手提電腦NETBOOK更順暢

我是個電腦白痴,請各位大大幫幫忙~THX~!!
我有一部SAMSUNG N150的NETBOOK,
是朋友幫我安裝程式的,我什麼也不懂的。

但這電腦真的很LAG,竟然可以只是上網看網頁打字也會HANG機。
開頭我以為是上MYTV看片才會LAG,
但現在我只上FACEBOOK打字或上YAHOO看拍賣也會HANG。

上FACEBOOK玩遊戲更不用說,
每當入GAME也會LAG一LAG,有時更會整個電腦沒反應多達幾分鐘!!

還有,我經常也會長開著電腦,
當我長開後,我一上MYTV看電視,
影片播了不足十多分鐘會會自動網絡連接斷線,
每一次都是,所以現在我會在看片前按進網絡連線那裡中斷連線再連線,
那就不會看片時中斷連線。

我想問這是我的NETBOOK有問題嗎??
抑或是網絡有問題??(我是用數碼通SMARTONE VODAFONE)
怎樣才可不再那麼HANG??
是不是要帶NETBOOK到那些電腦鋪給他們更新軟件??
那麼大約要多少錢??有沒有相熟便宜的介紹??

另外我想問,
請部NETBOOK是我朋友在上年十月用2000元賣給我的,
她說平時少用,一切良好,
但當我用了後才發現這些問題。
我想問是這部NETBOOK的程式/軟件太舊所以才會以致HANG機LAG機嗎??
我可否洗機再重裝所有東西??是否很貴很煩複??
WINDOW 7是不是新的??

請不要叫我自行更新,我真的不懂的>_<
很頭痛呀!!真的不知道是什麼問題，也不知應怎辦＞＿＜