我的電腦有病毒

💻 軟件台軟體

[匿名]

2012-01-31 5:56 am

我的電腦掃描說有病毒(360安全騎士)怎麼刪也刪不掉

更新1:

可以告訴我方法嗎?

更新2:

我的電腦有防毒軟體ESET請不要推薦別的防毒軟體(防毒軟體會打架) 因為是不一樣的防毒軟體

回答 (7)

[匿名]

2012-01-31 6:41 am

✔ 最佳答案

知道病毒的名稱嗎? 如果有病毒的名稱可以上網找病毒的移除工具

較簡單的方法是下載卡巴斯基的防毒軟體試用版有兩種版本可選
http://www.kaspersky.com.tw/trials.html

選任一種你沒有使用過試用版的下載
先移除360安全衛士
安裝卡巴斯基後更新到最新的病毒數據庫
然後開始掃描電腦
有病毒就移除或是隔離後再移除

之後可以移除卡巴斯基再裝回360安全衛士(繁體版)

2012-02-01 17:52:16 補充：
因為你現有的防毒軟體無法移除病毒所以只好用其他防毒軟體來移除

如果你之前是裝了360安全騎士然後再安裝ESET
可能是ESET認定360安全騎士為病毒

解決方法:
移除ESET
再安裝一次360安全騎士
重新開機
移除360安全騎士 (確認移除所以檔案跟資料庫)
重新開機
再裝回ESET

這樣應該就可以解決你的問題

2012-02-01 17:58:14 補充：
另一個是治標不治本的方法
把偵測到360安全騎士的項目加入到Exclusion List (排除清單)
讓你的防毒軟體不再認為360安全騎士是病毒
因為360安全騎士也是一種掃毒軟體

如果你不想重灌作業系統以上方法供你參考

參考: 電腦專家JW, 網路及電腦專家JW

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[匿名]

2012-02-10 5:36 pm

你裝的那幾套都很鳥，殺不掉應該的，軟體就不好用，你又要把自己困在那種環境裡，怪誰!!!

換一套吧!!!

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用戶24947

2012-02-02 10:47 pm

如果不是正版的ESET
我寧願用免費版的隨便一個都強多了

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[匿名]

2012-02-01 6:13 pm

如果你堅持不接受其他防毒，那只能把電腦系統重灌，那你如果願意使用我推薦防毒，可以去試試看，但要把其他防毒先移除；介紹你一套-江民防毒軟體是中文版本，操作很簡單，這套主要防/掃木馬，功能我使用覺得不錯，你可以先到http://www.jiangmin.com.tw/去下載安裝2011版，XP、VISTA甚至Windows 7作業系統都可以安裝使用沒有問題，2011版可以讓你整整免費試用一個月，如果電腦已經有四年以上，建議安裝2009版的比較順，也不會擔心帕被鎖住，你去下載使用看看，下載安裝軟體後，先去升級最新的病毒碼之後，再去掃毒一次，如果你使用一個月之後覺得不錯的話，建議你去買一套正版1年期990元或者3年1780元，直接註冊軟體不用重新安裝。

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[匿名]

2012-01-31 10:19 pm

如果你的電腦只是用來玩遊戲和作業,其實不需要防毒軟體,你只需要更新windows基本更新檔就可以了,除非你電腦有重要的資料比如公司機密或有關係到帳戶款項的才需要灌防毒軟體,防毒軟體對一般使用者是沒用的,還會降低電腦性能,相信我,沒有人會對一般老百姓的資料有興趣,即使拿了也沒用

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[匿名]

2012-01-31 5:45 pm

去安全模式下掃毒看看

或是推薦你可以試試江民防毒，江民遇到正常執行中無法刪除的病毒，會在下次開機進入系統前刪除。

參考: 門市經驗

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[匿名]

2012-01-31 6:18 am

電腦掃描說有病毒
怎麼刪也刪不掉

這很有可能是防毒版本需要更新
如果您一開始就已經使用該防毒軟體
就代表它的防護能力無法阻擋此病毒
是否要做使用它款軟體
這要由您自行決定

而不能刪除
有幾種可能性
第一：它正在執行
第二：因為網路有連線

因此建議您開機後按『F8』進入安全模式
做一次完整掃毒試試

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收錄日期: 2021-04-27 19:21:02
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20120130000015KK17848

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