我在YAHOO團購網買了HK DARTS 1 (想投訴)

🍴 飲食台 其他 - 食物及飲品
2011-12-28 8:44 pm
本人12月26日的經歷,在11月25日在Yahoo的團購網上購買HK DARTS 1 自助餐$198 , 12月26日 , 那天原是19:45開始但要延遲到20:15才能入場,入場前門口的姐姐說先收73元, 但在YAHOO網上寫的是$43元, 那姐姐說YAHOO弄錯, 那在門口前也有好多人在嘈,小姐說YAHOO 弄錯 最後大家也只好付73元, 進入後地方非常之細, 不是問題,但看供應食物的地方只有50MM長,只可站到4個人選擇食物, 刺身位置是由一個男仕站在夾比我們, 服務我們大約30人,每次取食物不能多, 每次只可以2隻蠔, 三文魚供應有限, 布丁食物停, 每次排隊太約10分鐘, 至於C部份沒有, D部份羊只可以每張卓一份,食物沒有他所列出的供應給我們 ,以下是在YAHOO網上登出的 : · 以一張優惠券($198), 於尖沙咀西餐廳Darts 1享用海聖誕晚市自助餐+歐陸主菜,任飲任食1.5小時! · 自助餐菜式包括 a + b + c + d + e (原價$428) (請參考內文餐牌)
a) 冷盤 + 熱盤 + 湯 + 甜品 (任食自助餐)
- 美國生蠔
- 凍蟹腳 (藍花蟹)
- 亞拉斯加翡翠螺
- 意大利雜菜沙律 ( 沒有 )
- 凱撒沙律
- 烤薯仔沙律 ( 沒有 )
- 青胡椒雞肉凍腸 ( 沒有 )
- 香辣火腿凍腸 ( 沒有 )
- 燈籠椒雜肉凍腸 ( 沒有 )
- 泰式辣椒膏炒青口
- 日式鰻魚飯
- 老火雞粥
- 白松露雜菌忌廉湯
- 俄羅斯雜菜湯
- 木糠布丁 ( 只出一次 )
- 焗麵包布丁 ( 只出一次 )
- 特色雜錦曲奇 ( 只得一種 )

b) 刺身 (任食放題)
- 三文魚刺身 ( 供應有限 )
- 辣味三文魚刺身
- 赤貝刺身
- 鯛魚
- 八爪魚刺身
- 吞拿魚刺身
- 燒玉子
- 甜蝦
- 象拔蚌刺身
- 墨魚

c) 特色「鮑魚刺身」一份及「龍蝦沙律」一客 ( 沒有 )

d) 歐陸主菜1份，可選: (3選1)
- 愛爾蘭燴羊仔膝1份 或; - 每張卓只可以得一份(羊),最初說供應有限沒有了, 我嘈才有一份
- 煎挪威三文魚扒1份 或;
- 燒美國牛骨扒 1份

· e) 飲品任飲(不含酒精) · 此優惠適用於2011年12月23日- 2012年1月3日：
1) 選擇於2011年12月23日至12月25日享用服務 (必須於2011年12月15日前預訂)
2) 選擇於2011年12月26日至12月30日享用服務 (必須於2011年12月18日前預訂)
3) 選擇於2011年12月31日至2012年1月3日享用服務 (必須於2011年12月20日前預訂) · Darts 1的刺身放題亦尤其受歡迎，全部用最新鮮優質的食材，每日空運到港，保持原本的鮮甜滋味，口感一流 · 三文魚刺身肥美彈牙，魚油甘香卻絕不油膩；象拔蚌刺身口感細密爽滑，散發陣陣甘香 · 凍蟹腳肉質細緻、味道清鮮甘香；生蠔新鮮、乾淨及肥大肉厚，帶有適中海水味 · 燒美國牛骨扒入口帶微微焦香，肉質鬆軟，味道濃郁 · 裝潢高貴時尚，讓您飽覽尖東夜景 · 鄰近港鐵尖沙咀站B2出口,交通方便 · 可購買多張優惠券,與家人朋友分享！ · 細則· 有效期由2011年12月23日至2012年1月3日 · 適用於2011年12月23日至2012年1月3日的2個晚市時段6pm-7:30pm, 7:45pm-9:15pm · 客戶購買優惠券後已經可以即時向商戶作出預約，預約電話：94466660 / 35637862。每天的服務都有限額,以先到先得方式預留位置,如選擇的時間限額已滿須另擇日期及時段 · 只限堂食，每位客人須另收服務費$43 (選擇於2011年12月23日至12月25日, 2012年1月1日至 1月3日享用服務的客戶須另收服務費$73)，服務費須於享用服務前以現金直接付給商戶 · 每名享用服務的客戶(包括1歲或以上的小童)都必須使用優惠券(1人用1張,2人用2張,如此類推)，並須細閱內文之「注意事項」 · 一歲以下而不佔座位的小童免費，不設小童位 · 如有任何疑問，請於購買優惠券前先致電商戶查詢。為避免線路繁忙，客戶必須使用查詢電話 : 94466716 / 64126651 / 94466660 · 優惠券不能兌換現金及不設找贖 · 不得與其他優惠合併使用 · 如有任何爭議, HK Darts Limited將保留行使此優惠之最終決定權
更新1:

1 有得取回退款嗎 ? 2 是不是$73元是 YAHOO 弄錯 ? 3 想向消費者委員會投訴 ,我影了相

更新2:

我見YAHOO 網上說要直接找供應商,那是不是不付責任,是不是YAHOO幫不到我們

回答 (22)

2016-05-15 1:08 am
我推薦這一家美國直送台灣的商品
非常划算就跟在台灣購物一樣
而且還比較便宜，重點是更加安心
https://www.gmpvitastw.com
LINE：gmpvitastw

14
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2016-05-09 5:30 am
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我要特別介紹一下這家網路團購美食TOP1的賣家

什麼叫壓倒性的好吃~真的沒吃之前我也不相信！

我第一次吃是訂購他家的年菜，但是其實他們家不只單單年菜而已

他會隨著季節、特殊節日、節慶等等...推出各式各樣不同的美食

都超級無敵好吃的啦！


先來分享我那年為什麼會想上網訂購年菜呢

一年當中最重要的日子就是全家大小聚在一起吃的團圓飯

尤其那年過年訂的年菜，讓我印象非常深刻！

往年都是媽媽親手在廚房忙東忙西的準備年菜

因為不想媽媽連過年都要這麼忙碌，所以就想到要上網訂年菜

我花了好幾天時間，在網路上比較好幾十家大家吃過的評比與分享

發現有一家廠商在網路上超多人推薦的！

而且還榮獲2013年網路人氣賣家100強

在專家評鑑項目內壓倒性榮登評審團評比冠軍第一名

就是這一家叫「台北濱江」的網路美食人氣賣家





台北濱江美食介紹　http://goo.gl/ZNQ30s






他除了過年有推出年菜之外，會隨著季節有不同的變化

冬天也有很多新鮮的火鍋湯料，還常常舉辦買一送一的活動

或者是大家一起的團購活動，甚至有時候還免運費

不過因為太搶手了，常常有時候我平常要買時已經被搶購一空了！

所以各位如果有興趣，看到特價的就要趕快動手，免得點進去是"已售完"


因為那年訂的一整桌年菜，獲得了全家大小無數的讚賞

所以接下來的幾年過年，大家很有默契的還是要訂他們家的年菜

他的年菜有很多種組合，可以依照你家有多少人去選購


如果你要買伴手禮水果禮盒

他裡面有很多專門外銷的品種，還有國外進口超新鮮超美味的水果

會讓你自己吃起來滿足，送禮方面也會讓你超有面子的


有時候會舉辦買一送一的活動，這時候手腳真的要很快了

上次有看到想吃的東西，結果點進去要買時已經銷售一空…飲恨呀！


特殊節日時，常常也有超人氣特價美食推出

料多味美，只要網路上下單，有時還免運費幫你送到家


我前幾天就訂了『安格斯霜降雪花牛燒烤片』

因為我爸爸很愛吃牛肉，但他口味很挑，要讓他吃到滿意的很少

不要看他買一送一就懷疑他品質，我阿爸說原來網路上也有這麼好吃的


平常喜歡在家煮火鍋的朋友人也有福了

下班後不想托著疲累的身驅到賣場挑選料理食材

現在台北濱江也都訂的到喔！而且都幫你精挑細選好最棒的食材

讓你不用花時間出門也能吃到好料理


『台北濱江美食網』真的有太多的寶物可以讓你慢慢買、慢慢品嚐了

想滿足自己味蕾的人，一定要趕快吃看看

不騙你真的超好吃的，網路人氣賣家不是說說而已




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2016-03-25 8:09 pm
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2016-02-24 7:37 pm
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2012-11-09 6:13 pm
我都買左4張,我之前已經打左去JigoCity,我地仲EMAIL 聯絡搞緊退款,但搞搞下,個職員都消失左,直到依家都唔知點算好!我都係第弓次團購係咁!我就算再見到團購有好野...我都唔敢買啦!!請問我仲可以點追返D錢呀?如有好心人可以EMAIL 話我知啦[email protected]
THX!!
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2012-03-29 4:09 am
我都買左兩張，請問可以點算啊？
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2012-03-21 11:34 pm
我買左兩張，都已經在網上填左消費者委員會的投訴表，但都沒有回應。
各位，請問有沒有消費者委員會的職員跟你們聯絡嗎？
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2012-03-20 12:27 am
本人都透過Yahoo團購買咗餐券,電話打咗幾個月都打唔通,今日終於打到去JigoCity問清楚,客戶服務果個人一問就問係邊間公司嘅餐券,知道咗係Darts仲話已經從法律途徑追討緊,仲問我攞定銀行a/c,話如果可以的話第時退錢就會直接退款,但又未知係咪真係有得退,都唔知係咪係度拖,又話如果有得退款要等5-8個星期,已經一肚火,仲要等,仲要唔知有冇錢退,以後都唔會再幫襯!
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2012-03-19 12:14 am
我都係yahoo團購咗2張，4月5日先到期，仲唸住呢個月尾去食！咁而家可以點呀？我未打過去book時間ga！（睇完你地post，我唸book到都無得食！）咁係咪要搵yahoo幫忙ga？
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2012-03-13 8:22 pm
我都買左,打左幾日打無人聽,你地有無投訴丫,點丫???投訴可否退$$$???
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2012-03-04 6:42 am
我都買左2張呀~個電話打極都冇人聽既~
點算呀？？？我地約埋去消委會投訴呀?
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2012-02-28 10:28 pm
我都訂左六張呀，未用，永遠book唔到
不如一齊上消委會投訴丫
有興趣請email 俾我
[email protected]
三月頭去

2012-03-16 00:12:35 補充：
因為真係冇咩人覆我, 一個人去真係唔夠力
我已經send左野去apple daily,
準備去消費者委員會中......

2012-03-16 00:26:42 補充：
最新消息, 岩岩上論壇有人pm番我
1. 因為有太多人去信, 消委會已經開始做野
2. 關於退$$$,大家可以同jigocity聯絡番, 其實jigocity都係受害者比佢搞到個名臭晒
http://www.uwants.com/viewthread.php?tid=13572449&extra=&page=1

2012-03-16 00:31:08 補充：
http://www.uwants.com/viewthread.php?tid=13691735&extra=page%3D1
大家可以睇好多人受害.....

2012-03-29 00:28:42 補充：
消委會好快覆我喎 又電話又email
不過交齊資料之後冇回音喇
可能做緊野掛 有好多人都搵左佢地
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2012-02-26 9:27 pm
我有6張,都訂左,但係佢冇覆電話核實! 咁即係點呢?
我唔想上到去攪到一肚氣, 大家知唔知有冇得退?

2012-03-03 21:15:52 補充：
有冇兄弟姐妹有新進展?
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2012-02-20 11:12 pm
我都買左兩張呀!! 個電話打成世都打唔通~有無人知可唔可以退返錢架!
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2012-02-18 8:14 pm
係啦 ! 同yahoo講了都吾理, 我想問同我同一間的朋友仔, 你們有無向消費者委員會投訴, 我因為剛剛才回來, 我現在才看到, 你們有同我一樣經歷 , 一起投訴會好一點, 最怕再有更多人同我們一樣被騙 !!!!!!
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2012-02-18 2:22 am
我都訂咗, 但仲未食, 咁我可以點做呢?可否退錢?
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2012-02-17 8:12 pm
各位，我都係買左呢間自助餐優惠劵，但係攪到一肚火，間嘢俾出唻d電話永世唔通或無人聽，都算啦，咁我哋咪親自去到間餐廳地址到約囉，係1月20日晚上去到訂位，位友話1月滿晒，仲話2月份星期四得返9號同23號，我哋即時訂2月9日4位8時15份果個時段，條友仲即時入左優惠劵編號落電腦，仲問我哋攞左聯絡電話。到左2月9日果晚我同d朋友約8點去到間餐廳，有個職員話佢哋報左警，要等警察做完嘢先可以安排入場，叫我哋去樓下大堂等，等到約8時30分，有個女仔收錢加對資料。

2012-02-17 12:13:34 補充：
到我們時佢話無我哋d資料，你哋有無收到電話覆訂位，我哋就親自唻訂位，仲有人即時俾日期我哋喎，個女仔叫我哋等等，一陣會處理的，點知之後仲有幾個人都同我哋有相同問題，個大堂又細，咁咪同個女仔講，你話要有工作人員覆實訂位先可以唻食，咁你今晚都滿座啦，佢好順口咁答左我一句"係呀"，真係聽到火到唻，咁你叫我哋10幾個人係到等乜呀，叫你d人落唻攪啦，仲要等你安排晒d人入場先。

2012-02-17 12:14:01 補充：
之後有個男仔落到唻，原來就係幫我訂位果個，仲火，條友係咁話唔關佢事，覆實預約唔係佢負責，又話我哋未食佢公司未收到錢，有事就打去jigoCity到問，無覆到你哋電話就無位，真係唔知咩態度，親自唻訂位，仲要俾晒日子你選，到最最唔知咩原因，佢哋無人打電話唻覆，就好似我哋唔應該出現，火滾，咪講到我哋係到做咁啦，鬼知你d程序呀，仲有，個責任係餐廳到，唔係個客人到架，攪到一肚氣，咪做退款囉。

2012-02-17 12:14:18 補充：
第一次買呢d團購，攪到咁唔開心，個男仔仲話會send返d資料去JigoCity到攪退款，仲話即晚12點前send 個cc貓俾我哋，咪又係無左影，第2日中午我打去JigoCity到問，佢哋話無收到通知有呢件事，我只係講左1句，真係好嘢。我都係做客戶服務，呢間餐廳唔打返俾個客覆實個預約，原來係個客有問題，所有未食的優惠劵佢哋未可以收錢，咁關我咩事呀，我買優僡劵果陣咪俾晒錢囉，呢d問題又係個客唔對咩，你未收錢就可以惡到咁，你落得唻講嘢就係代表間餐廳發言，一句唔好意思都無，仲叫d客唔好係到噪，咩事呀。

2012-02-17 12:14:25 補充：
我唔噪，我俾晒錢，親自唻訂左位，唻到無得食，唔噪果個真係唔係人，佢一定係神啦。而家仲係YAHOO做緊團購架，大家咪攪到好似我哋咁成肚火，仲要俾人話唔應該唻，我同意，以後俾錢我都唔會唻呢D餐廳食。
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2012-02-16 7:22 am
若無可投訴, 是否算欺騙 ?若是則報警
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2012-02-15 11:02 pm
我都賣咗未食。一定要yahoo退錢
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2012-02-02 1:34 am
咁間野係咪執左呀?????我其實都想投訴, 打極電話都無人接聽, 上網睇先知原來好多人都係咁, 係嗚可以要求代理商退錢的?????如果要投訴又可以去邊度投訴??? 唔該教埋我~~~
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2012-02-01 8:47 am
各位有買團購既真係要叫代理商退錢~~~~~~~~ 本人係12月就訂左4位今日食飯8點半鐘 但當去到下午6時45分 店主SEND左個電話信息比我話 因為材料問題而今日自助餐取消 但本人己出門就到店舖火都來埋照去同佢理論, 點知一上入到大廈 看更就問:你地食自助餐啊 今日沒開門 但本人都照上 去到店舖門口寫住年初十二先開工 但本人發現間鋪原來沒交電費重係要最後通知再唔交CUT 電果隻 重有一封係有關個鋪租金問題既信 再落樓下問看更 完來 係新年前間野己經沒開 咁你話係唔係天仙局
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2012-01-19 8:46 am
I would like to complain to the consumer council too. Do you want to go to consumer council together and we will make complaint to the restaurant. Apparently, if there are more people complain, they will take it more seriously.

2012-01-20 00:06:02 補充：
Actually, if you want to complain to the consumer council, you can fill out a form on the internet. Go to the following website at the consumer council of Hong Kong with Internet Explorer.

https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseComplaint?OpenForm

2012-01-20 00:07:09 補充：
Alternatively, you can go to the consumer council of Hong Kong website and go to "complaints and advice" and then "how to complain".

Use internet explorer as it is most compatible with the website; don't use mozilla firefox because it does not work.
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收錄日期: 2021-04-18 14:17:37
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20111228000050KK00317

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