為什麼香港人喜歡投訴?如何減少投訴?

2011-12-24 2:15 am
為什麼香港人喜歡投訴?如何減少投訴?

回答 (5)

2011-12-25 5:23 am
✔ 最佳答案
劉得華金句:“今時今日的服務態度...”
造就了投訴有恃無恐,消費者,顧客永遠是皇,加上議員為名利,推波助瀾,
濫用了民主自由,此情況是香港病態,難以康復。
2011-12-29 3:46 am
簡單D講,香港人系又要威,又要戴頭盔!香港人消費不起高檔次店舖,逐去返D低檔次店舖,但貨品/服務質素當然一分錢一分貨。

香港人唔肯蝕底的本性,激發出他們拿盡一分一毫的利益行為,他們認為投訴是他們應有的權利,當然有任何一點兒他們(香港人)覺得不滿意,他們會馬上動用他們的權利,投訴到盡。

香港人醜陋本性!
2011-12-25 10:22 pm
為什麼香港人喜歡投訴?# 佢太悶/太得閑
# 自己工作上受左氣,想人地/ 保安消費者委員會d 職員......受反佢氣
# 佢做人太多不滿 , 咩人咩事佢都吾滿意

如何減少投訴?# d 人做野做反好 d , 人少左投訴

# 大家一人讓一步

# 吾好佢地一投訴就處理 : 因有 d 人系鐘意攪事
冇中生有 !
佢地( 客 ) 過份亦要鬧反佢地

2011-12-25 10:44 am
因為有公平思想,唔驚投訴會畀人報復,隨時真係會有補償,重視自己消費權益,消委會推廣做得好.但好多企業員工太多,都係睇表面,成日炒勤力嘅,留個懶+冇心,係個樣醒/靚/唔得罪人,所以顧客投訴係指標,公司自己都鼓勵客人投訴,形成習慣同風氣.002話議員推波助瀾,都有呢個情況.重有做嘢壓力大,個個都信顧客永遠是對的.
公司唔理投訴嘅話,自然冇人嘥心機去投訴,唔幫襯望佢執重快.
2011-12-24 4:17 am
投訴要代價,你有俾錢就有權投訴,但你有收錢就要接受投訴,情況就如老闆同下屬關係,係建構係金錢利益之上,要減少投訴就要問佢俾咗錢買飛未,如果佢乜都冇就請佢走﹗

收錄日期: 2021-04-13 18:25:30
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