✔ 最佳答案
您好:
您這種狀況是屬於安裝了惡意的廣告軟體,再出現的惡意廣告中,還帶有惡意的病毒或攻擊,因此趨勢防毒可以為您解決此問題,但針對廣告軟體的部分仍要您手動解決,相關處理辦法如下,請您參考。
此問題大多數都是有安裝了某些異常的程式或是被植入廣告的程式在電腦的某個角落。您可以進到新增移除中看看是不是有其他您不認識的軟體在裡面,如果有的話盡情的刪除掉吧,除此之外也請您可以進行下列步驟初步排除看看:
一、從【開始】→【所有程式】→【啟動】,裡面看看有沒有什麼莫名其妙的程式或軟體把它刪了。
二、去【控制台】的【新增或移除程式】裡面看一下有沒有什麼奇怪的軟體也把它移除掉。(建議只要是非自身安裝或使用的軟體皆進行移除操作。)
三、【電腦】點右鍵,【管理】,【工作排程器】裡面看一下有沒有什麼奇怪的排程也把它移除掉。
四、到「登錄編輯程式」裡面用「出現的廣告網址」搜尋整體機碼:
「開始」→「執行」→輸入「regedit」之後選取「電腦」這個主選項之後用尋找(Ctrl+F)搜那個廣告網址,只要找到有含這個網址的機碼都刪掉,刪完了之後看看能不能解決這個廣告軟體跳出的狀況。
五、清除不必要的電腦暫存檔案。
1. 請刪除 C:\Temp\ 或 C:\Windows\Temp\ 目錄中的所有目錄與檔案。
2. 點選視窗左下的【開始】功能表,【搜尋或執行檔案】輸入 %TEMP%,按下【Enter】,將開啟的資料夾內所有的資料夾與檔案刪除。
(備註:若上述有檔案無法刪除請直接略過即可。)
3. 請您刪除 Temporary Internet Files 瀏覽歷程紀錄,相關IE對應版本請參考以下網址:
IE 6.0請參考:
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/2/details.asp?id=21359
IE 7.0請參考:
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/2/details.asp?id=20926
IE 8.0請參考:
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/2/details.asp?id=21863
六、再提供你一個辦法,就是將IE進行重設的方法
IE 9.0重設:
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/2/details.asp?id=37149
在此也另外提供您一些病毒清除工具以解決您病毒問題:
1. 閃電殺毒手
http://cn.trendmicro.com/cn/mini/cleantool/index.html
2. 解毒快手iClean
http://www.trendmicro.com.tw/iclean/index.htm
網頁中都有相關使用教學跟下載點,下載後請重開機後按F8進到安全模式底下執行這些清毒程式。
建議您安裝 PC-cillin 2011 雲端三十天試用版:
http://a928.g.akamai.net/f/928/485/10m/www.trend.com.tw/support/downloads/PC-cillin/2012/TI5/01122/pccillin_2012_30d.exe
※ 安裝前請將其他的防毒軟體,或具有掃毒的軟體皆進行移除,以便免發生衝突,這樣只會使電腦處於不安裝的環境下。
如果以上全步驟都不能處理您的問題,則建議您與其跟艱深的綁架機碼奮鬥,不如重灌會比較快速地解決您的困擾。
最後還是要建議您時常更新Windows Update,以及安裝防毒軟體,電腦也請定期清理磁碟以及重組,可疑檔案、連結、網站不隨意執行瀏覽,養成良好的電腦使用習慣病毒問題就很難找上門囉!