YM問題急求 SD唔到E-MAIL

2011-09-30 5:50 am

[雅虎香港服務中心]-系統通知顯示詳細資料 __________________________________________________

請注意﹕此乃系統發出的自動回覆，請勿回覆此電郵。
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您好，

感謝您的來信。

很抱歉，由於客服人員無法收到您的來信，

懇請您經由雅虎香港服務中心 http://help.cc.hk.yahoo.com/

依照以下步驟填寫查詢表格︰

1. 連結至 http://help.cc.hk.yahoo.com/
2. 點選您要查詢的服務
3. 選擇您想要詢問的問題
4. 如果仍未獲得解決，請點選「聯絡客服」，並填寫查詢表格，我們將盡快回覆您的查詢

應該點做?

回答 (3)

HomeHorse

2011-10-09 8:21 pm

✔ 最佳答案

我亦遇到過這個問題, 而我甚至向 Yahoo 作出投訴, 但始終沒有改善!
它們當然有權不去改善, 身為用家的我們, 只能無奈地忍受所有的問題!
我們只可以用以下的途徑去聯絡 Yahoo:

1. 入 Yahoo Mail

2. 按一下左上角的 "服務中心" (在 "登出" 和 "選項" 旁邊)

3. 按 "意見與建議"

4. 如果出現 "安全性警告", 按 "是"

5. 你可以在 "您正進行的步驟" 和 "您所遇到的問題" 內填寫你想講的內容!
要注意, 由 "您要反應的主題", 直至 "您所遇到的問題", 每一格都要填寫,
否則這個訊息不能發出! 如果沒有什麼要填, 起碼都要打 "." 落空格內!

以我的經驗, 當發出這個訊息後, 最遲翌日, Yahoo 便會經 E-mail 回覆!
它們可以用 E-mail 回覆, 但我們卻不能用 E-mail 發問, 很諷刺, 對嗎?

希望幫到你

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