兩個月前我第一次到意大利,我在米蘭勞力士買下一隻錶,當時售貨員清晰告訴我匯率是11.12,他比我對換匯率低,所以我選擇了港幣交易,可是當我回到香港檢查銀行時,我發現了匯率為11.65,差了足足,差不多三千多元港幣,我再跟他們溝通時他們發了一張收據給我,是我簽署的收據,而且是有標明匯率的,但我可以好肯定當時我沒有看見過這收據,當時我在場朋友跟我一起檢查的,但現在就馮這張收據不願退款,他們說不是他們的責任,我說是他們售貨員給我11.12匯率的,但他們不理會,我感覺是被行騙了,我也想不到這麼大間的勞力士專門店竟會出現這種情況,可以給我意見,我可以怎樣做嗎?
我是在意大利買,在英國做退稅的,已經過了兩個月,還沒有退稅,請問一般這樣的情況會多久退稅,我有問過環球藍聯,他們說沒收到我的退稅信,可是我真的完成整過過程.我可以怎麼辨?手上沒有任何收據了,........兩樣加埋我沒有了萬幾元........好慘
!!!
很失望歐洲是竟會發生這種情況!
你們有過這樣的經歷嗎?
謝謝幫忙
心急人上
歐洲勞力士購物問題
2011-09-18 9:08 am
回答 (3)
2011-09-26 8:54 pm
第一位朋友, 意大利里拉已經消失 !!! 而且, 海外簽賬也可以港幣計算的, 只要雙方同意便可以了.
言歸正傳, 請睇返你當日購物的底單, 你是以港幣, 還是歐元簽單 ?? 錶行收據不是銀行的 reference, 只是你和錶行之間的文件, 證明你在店內買了一隻錶. 銀行只會按照你所簽的 credit card 底單入數 (即係平時香港黃色個一張), 你簽 $1000 港幣, 銀行就會按 $1000 港幣入數. 你簽 1000 歐元, 銀行就會當做海外簽賬, 將 1000 歐元以當日匯率折算為港幣, 再另 1.75 - 1.95% 的海外簽賬手續費. 即係話, 如果以歐羅簽賬, 你同錶行私下協商的匯率銀行是不會理會的.
所以, 你睇返底單, 如果你係以歐元簽賬, 咁樣就係錶行方面並冇將價錢折算成港幣了. 你可以說他們不小心, 甚至是故意. 但基本上你沒什麼可做...
相信你有 keep 收據. 如果你的收據和他們的不同, 你的收據上沒有匯率, 又沒有簽名, 那麼只有一方偽造文件了.
言歸正傳, 請睇返你當日購物的底單, 你是以港幣, 還是歐元簽單 ?? 錶行收據不是銀行的 reference, 只是你和錶行之間的文件, 證明你在店內買了一隻錶. 銀行只會按照你所簽的 credit card 底單入數 (即係平時香港黃色個一張), 你簽 $1000 港幣, 銀行就會按 $1000 港幣入數. 你簽 1000 歐元, 銀行就會當做海外簽賬, 將 1000 歐元以當日匯率折算為港幣, 再另 1.75 - 1.95% 的海外簽賬手續費. 即係話, 如果以歐羅簽賬, 你同錶行私下協商的匯率銀行是不會理會的.
所以, 你睇返底單, 如果你係以歐元簽賬, 咁樣就係錶行方面並冇將價錢折算成港幣了. 你可以說他們不小心, 甚至是故意. 但基本上你沒什麼可做...
相信你有 keep 收據. 如果你的收據和他們的不同, 你的收據上沒有匯率, 又沒有簽名, 那麼只有一方偽造文件了.
2011-09-18 9:29 pm
不明白你會在英國做退稅? 退稅是在那店舖內填表再由他交表.
2011-09-18 7:01 pm
如果你係碌卡買，咁就係計銀行入數當日嘅匯率，你要睇返收據係正價抑或已經折價，售貨員同你講咩都冇用，而且單據應該計里拉或歐羅，點都唔會寫港幣，除非你當時付現金，照足佢講嘅匯率付款，咁就一清二楚啦。仲有買咗嘢一定要保留收據，就算你要退稅都要影印一份保存，搵唔到影印就用自己相機影。
收錄日期: 2021-04-13 18:14:29
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110918000051KK00064