就係甘啲...
冇幾耐之前,我去tko圖書館電腦搵自己做功課用啲書,點知搵左勁耐,發現本本都冇甘制,最後都搵到3本係tko圖書館啲館內架上,跟住抄抵左number,點知係圖書館搵來搵去都搵唔到個3本,於是決定再去圖書館電腦抄抵d tko借出左啲書,但係要還書時間係28號前,抄抵左d圖書準備去預約啦(個陣時我依為係tko圖書館得tko d書可以預約到,其它library就要係有個間先預約到,所以我就冇抄到我要d書其它library有,仲要館內架上,唉/_\ 好後悔 e.g. harry potter 中央圖書館 館內架上 我就冇抄到/_\ 但 e.g. harry potter 2 tko圖書館 借出 就抄左)。
之後去到櫃台,講話要預約圖書10本,比左張紙佢(圖書館工作人員),佢就叫我塡表,好似得塡名,圖書証number,電話,邊到拎個d,但就冇講清楚點聯絡講本書我預約到比我,之後仲好似問我係咪xxx收 我就話係,仲有佢講野好細聲,我有時聽唔到,是但話係,我好驚錯過左d預約規則or細節呀!之後佢就再幫我寫表+打入電腦,再"do"卡,5本一張圖書証,之後佢話最快個d都要半個月!我o左啦,我第一次預約以為好快就有同我d功課9月1交點等到呀,甘我就冇出聲,照預約啦,我就再問佢等得耐可唔可以取消個d預約架,佢話唔知係邊部圖書館電腦取消就ok,仲話黎左就冇得取消同得閒叫我上網check預約名次,計番等幾多日,之後拎左個兩張表,比番圖書証我就走lu。
返到我仲好似有dd煩,之後就上網登入library,check下兩張書証,發現全部處理中,最快都係1-1,但第二日check就唔同晒,見到有本已經預約中 - 以郵件通知 唔記得有冇預留至,但還書日期就冇(但岩岩check又有番bo 預留至同還書日期都係07 sep 11)...有d就傳送中,有d仲係處理中,我估唔到快成甘,但其中有三本傳送中or處理中比我取消左預約。
我就想問:
1.預約有咩細節or規則or其它野?
2.個個圖書館工作人員程序上有冇錯漏?
3.預約書同借書有冇關係?我而家每張証預約左5本,甘係咪每張証都可以照常借6本書?
4.我可唔可以將d預約取消晒佢(除左個本預約中 - 以郵件通知之外),取消左之後佢會唔會寄信話我取消左同洗唔洗比$2.5?仲有取消左預約之後,會唔會話我違規or backlist我架/_\?
5.有本2 - 2傳送中,有2本3-3傳送中,有本1-1處理中,有2本6-6處理中,最快幾時借到?
6.有本預約中 - 以郵件通知,幾時先拎到?我仲未收到信呀!
7.收到啲預約信係咪會寫幾時之內要黎到圖書館借,因為我收到信都未必甘快去借...+借到個日計一共可以借到幾多日?
8.網上圖書館預約啲程序?要detail!
9.如果拎到信後,去借預約左本書啲程序係點?要detail!
由於字太多,所以分開左兩篇,請係以下網繼續答問題:
http://hk.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=7011082400383
有好多煩腦問題呀!!!about圖書館預約圖書~
2011-08-24 7:45 pm
回答 (2)
2011-08-25 8:13 am
✔ 最佳答案
以下會根據圖書館實際經驗回答︰1.其實預約本身沒有太特別的規則，圖書本身的資料，例如︰書名、索書號，還有就是到取的圖書館是何一間都要清楚，但要注意的是︰最 多 可 以 預 約 六 項 圖 書 館 資 料 ， 每 項 資 料 的 預 約 費 用 為 2.5 元 ； 讀 者 如 成 功 預 約 某 項 資 料 ， 則 不 論 領 取 與 否 ， 均 須 繳 付 預 約 費 用 。
2.就閣下描述並沒有圖書館職員在程序上沒有錯漏，但如果聽得不夠清楚，讀者可以要求職員仔細講解以確保自己的權益。
3.分別在於即時到手(借)和要等要付款(預約)。每 位 登 記 讀 者 最 多 可 以 外 借 六 項 圖 書 館 資 料 及 其 附 件
4.如果已經到了預約架上就不可以取消。違規or backlist是不會發生的。
5.主要是運送路程及到館後職員處理的速度而定，但一般來說，暑假會需要較多時間的。
6.只能說大概一星期內。
7.由借出日子計起的14天。
8.字數所限，請到以下︰
怎 樣 使 用 互 聯 網 預 約 圖 書 館 資 料http://www.hkpl.gov.hk/tc_chi/catalogues/catalogues_srlm/catalogues_int.html
9.出示您的圖書證或以智能身份證(香港市民可選擇以智能身份證使用圖書館服務 ，但要申請) 或者通知信。
圖書館職員會掃瞄您的圖書證後，圖書館職員會將您預約的資料找尋出來，再將有關預約資料輸入電腦，然後收取每項資料的預約費用為2.5元，您可選擇以現金或八達通付款。完成後，就可
以取走預約資料了。
^o^
2011-08-25 10:50:54 補充：
第2.程序上職員會說明有關程序，但如果遇上聽不清楚、明白可以詢問，確保自己真的清楚明白，妁免引起不必要的誤會嘛。亦因為現根據閣下之描述而得出相關的回答。
第3.借書同預約無關係的，預約了不等於不可以借書，不過到取預約時要肯定借書證有足夠的限額，e.g閣下已經預約了3本書，但之前已經借了2本書，如果要到取預約，就要有借3本書的限額，如果借書證已經借了6本書，但又要到取預約，就要還書(全部或部份)先可以再到取預約。
參考: 明B+圖書館真實經驗
2011-08-25 8:17 am
1. 通知書上 (e-mail或郵寄通知)有個日期, 你一定要喺嗰日或之前去攞, 否則就無得攞ga (唔好以為就算遲左都可以喺書架上搵到本書, 因為本書可能係喺第二間館送黎既, 過左期就會送返走); 預約係收費服務, 一但本書到左之後, 無論你攞唔攞都要比每本$2.5, 攞書時比錢。仲有收到通知唔代表有書比你, 所以你要睇清楚通知書既內容。
2. 照你咁講, 佢無做錯野, 係解釋得唔夠詳細姐。
3. 預約同借書無關係, 所以雖然你預約左幾本書, 但仍然在以借6本, 但你要確保喺你借預約書既時候, 張卡有足夠quota。
4. 你只可以取消「處理中」既書, 取消左書之後圖書館唔會以任何方式通知你, 你亦唔會被black list。
5. 呢題答唔到你 (就連圖書館職員都唔會答到你確實時間) 因為要視乎本書喺各間圖書館既借出情況 (如果有書喺其他圖書館架上既話, 應該三幾日內就可以比你借)。如果你趕要既, 直接去有書喺架上既圖書館la (呢個網址可以check到書本喺各間館既借出況同地址, 亦可以預約書本: hkpl.gov.hk)。
6. 唔洗等收信ga, 上面個網址可以check到本書到左未, 一但本書到左, 就算未收到通知都可以去借。
7. 第一個問喺第一題已經答左你, 致於第二個問題方面, 每本書可以借兩個星期。
8. 你借書既時候叫圖書館職員比張單張你la, 張野詳細咁講左網上預約既步驟, 不過你要問埋你張卡個密碼, 因為網上預約要密碼login。
9. 無咩特別程序, 帶張卡去就ok。
2. 照你咁講, 佢無做錯野, 係解釋得唔夠詳細姐。
3. 預約同借書無關係, 所以雖然你預約左幾本書, 但仍然在以借6本, 但你要確保喺你借預約書既時候, 張卡有足夠quota。
4. 你只可以取消「處理中」既書, 取消左書之後圖書館唔會以任何方式通知你, 你亦唔會被black list。
5. 呢題答唔到你 (就連圖書館職員都唔會答到你確實時間) 因為要視乎本書喺各間圖書館既借出情況 (如果有書喺其他圖書館架上既話, 應該三幾日內就可以比你借)。如果你趕要既, 直接去有書喺架上既圖書館la (呢個網址可以check到書本喺各間館既借出況同地址, 亦可以預約書本: hkpl.gov.hk)。
6. 唔洗等收信ga, 上面個網址可以check到本書到左未, 一但本書到左, 就算未收到通知都可以去借。
7. 第一個問喺第一題已經答左你, 致於第二個問題方面, 每本書可以借兩個星期。
8. 你借書既時候叫圖書館職員比張單張你la, 張野詳細咁講左網上預約既步驟, 不過你要問埋你張卡個密碼, 因為網上預約要密碼login。
9. 無咩特別程序, 帶張卡去就ok。
參考: 中央圖書館職員
收錄日期: 2021-04-13 18:11:07
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110824000051KK00387