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請向買那部電腦的公司借WINDOWS XP, WINDOWS VISTA, WINDOWS 7 等, 程式碟重新安裝去部電腦內, 試試可不可以入到WINDOWS 畫面。 (注意: 重新安裝 MICROSOFT WINDOWS 前請先將重要資料燒錄儲存在光碟內或USB儲存器內。)

http://support.microsoft.com/gp/cu_sc_virsec_master/zh-tw#tab0
病毒與安全性解決方案中心

http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/contact-support/computer-manufacturers 電腦製造商如果當您購買電腦時，電腦上已安裝有 Windows，您的電腦製造商便會提供對於 Windows 的支援。 http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/install-reinstall-uninstall
安裝、重新安裝或解除安裝 Windows
http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/contact-support
線上支援
由電腦郵件取得協助，或藉由交談： Windows 7 Windows Vista Windows XP Internet Explorer 更多 Windows 產品的資訊... Microsoft 客戶服務和支援
服務電話 2388-9600 (國際撥打請加852)
週一至週五上午09:00-下午6:00

http://support.microsoft.com/mats/slow_windows_performance/zh-tw
修正由於系統不佳造成電腦速度變慢的問題

http://support.microsoft.com/mats/windows_file_and_folder_diag/zh-tw

自動診斷和修復 Windows 檔案和資料夾問題自動診斷和修復 Windows 中的檔案和資料夾問題，例如從資源回收筒刪除檔案或資料夾，嘗試複製、移動、重新命名或刪除檔案。尋找其他自動化解決方案修正項目... 您無法清空「資源回收筒」或刪除「資源回收筒」內的檔案或資料夾。當您嘗試重新命名或移動檔案時，會收到下列錯誤訊息：「檔案或資料夾不存在。」當您在網路共用上複製、移動、重新命名或刪除檔案時，會收到下列錯誤訊息：「網路或檔案的使用權限錯誤。網路連線可能已中斷」或「資料夾不存在。檔案可能已經被移動或刪除。您要建立嗎？」一或多個資料夾的檢視設定或自訂設定可能已遺失或不正確。無法在 Windows Explorer 中使用鍵盤快速鍵來選取一個以上的項目，或當您在 Windows Explorer 視窗中按一下項目時，無法按住 SHIFT 鍵或 CTRL 鍵來選取多個項目。　「我的電腦」、Windows Explorer、桌面或「快速啟動列」的部分圖示會隨機變更。執行指示按一下以下的 [立即執行] 按鈕然後依照螢幕上的指示來啟動http://go.microsoft.com/?linkid=9726337

http://support.microsoft.com/mats/system_maintenance_for_windows/zh-tw
修正損壞的桌面捷徑及一般系統維護工作自動偵測並修正常見的維護問題，例如損壞的桌面捷徑、未使用的圖示、磁碟區錯誤及系統時間顯示不正確。尋找其他自動化解決方案修正項目... 桌面捷徑及圖示的問題桌面上的捷徑無法運作或已損壞桌面圖示已損壞或在 3 個月內均未使用啟動項目無法運作或已損壞系統維護工作修復磁碟區錯誤 (例如磁區損壞、叢集遺失、檔案交叉連結及目錄錯誤) 以釋放磁碟空間移除錯誤報告並疑難排解超過 1 個月的記錄以釋放磁碟空間設定正確的系統時間並將系統時鐘與時間伺服器同步處理您會收到下列錯誤： Windows 更新錯誤 0x80072F8F 這個捷徑所參照的項目已經被刪除執行指示按一下以下的 [立即執行] 按鈕然後依照螢幕上的指示來啟動http://support.microsoft.com/mats/system_maintenance_for_windows/zh-tw

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