帶狗仔去動物醫院,打預防針..要收診金?(急)

我今日帶隻狗仔去觀塘動物醫院打預防針..
先前我打過去問打預防針幾錢?佢話$240..(價錢合理)

到我前日打去預約打針,佢冇講收診金..
佢問我係咪第一次係佢問醫院睇?我話係

到左我今日帶狗仔去打針...
入到醫生房,醫生同狗仔普通檢查..(只係摸佢d骨,睇佢耳仔同口等..)
之後就打針...

但到付錢時候..佢話要收我$480..
我問點解咁貴?佢話狗仔第一次睇,醫生要檢查..要收診金$240..
我同佢講,你地先前冇同我講過話要收診金..
佢話:佢地不嬲都係咁運作...

我想問係咪打預防針要收診金?
(我朋友之前第一次去睇醫生,都冇收過)
我應唔應該追討?

P.S:我隻狗仔得3個月,之前已經打過一枝,但都冇收過診金.