事情是這樣的，
日前家裡的汽車冷氣壞了，於是送去修理，
但未見修理場的老闆開工，當面問只承諾何時修好，時間到了去領車，車卻還沒好。
因為家裡急著用車，所以也是一直叮嚀老闆快一點，
直到剛剛修車廠老闆打來電話，說要換冷氣壓縮機要全換，價錢高達兩萬多元。
那台車也算是老車一台了，所以家人認為還是不修好了，大不了不吹冷氣，
不料打去修車廠告訴老闆時，老闆卻說東西已經裝上去了，如果不修就要再拆下來，還要前前後後將近一萬元的修理費。
當下聽了，家人都十分氣憤，因為車子不但沒修好，還要將近一萬元的修理費，這不就直接成了冤大頭了。
在之前我們就常常去修車廠看汽車修理的進度，但老闆也都完全沒提到這件事，在最後也是擅自換上冷氣壓縮機，也沒來詢問我們的意見。
直到最後發生問題，修車廠老闆卻不管我們的埋怨，只管收錢，實在是讓人生氣！
所以我想知道這類事情能不能向消保會申訴，或者還有其他解決之道，
誠懇各位回答！拜託了！
汽車修理糾紛如何解決
2011-08-07 12:05 am
回答 (8)
2016-02-14 7:26 am
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2013-11-16 2:25 pm
很同意這位版大的說法
據我經驗，這些生意人都很詭詐
不必跟他客氣
你是請他「修理冷氣」並不是要他「換設備」
這是完全不同的意思表示
他要變更的話應經你同意
他未經你同意擅自更換，他應自負法律責任
也可以說是修車廠「亂搞」，試問如未經你同意
他認為哪裡不行就可以換掉，那同理是不是整部車他都可以換掉呢？
簡直是豈有此理！
如果他不讓你把車開走
除去消保官哪兒告發外，也可先到公所調解委員會先申請調解
再不行只好上法院了！
而這些人最怕的就是上法院！
對付這些人就是要硬起來，才不會被他們當大頭在耍！
否則被耍了，還付錢去謝謝人家，人家還暗笑在心裡哩！
據我經驗，這些生意人都很詭詐
不必跟他客氣
你是請他「修理冷氣」並不是要他「換設備」
這是完全不同的意思表示
他要變更的話應經你同意
他未經你同意擅自更換，他應自負法律責任
也可以說是修車廠「亂搞」，試問如未經你同意
他認為哪裡不行就可以換掉，那同理是不是整部車他都可以換掉呢？
簡直是豈有此理！
如果他不讓你把車開走
除去消保官哪兒告發外，也可先到公所調解委員會先申請調解
再不行只好上法院了！
而這些人最怕的就是上法院！
對付這些人就是要硬起來，才不會被他們當大頭在耍！
否則被耍了，還付錢去謝謝人家，人家還暗笑在心裡哩！
2011-08-07 9:53 am
可以看一下他給你裝上去的冷氣壓縮機是不是新品或是整理過的那種整新品??爲何要這麼貴??問清楚再說
是說你錢付清了????
是說你錢付清了????
2011-08-07 9:07 am
你那時有說叫他修快點，其實你巳經錯囉，你應該叫他先跟你檢查報價，因為你巳經同意他快點修了，後來你覺的貴才不修，他料巳經用下去了不太可能在退裝，因為他也沒辨法退貨了，而且聽你這麼說，這家廠商蠻黑的吧，雖然我不知道壞什麼，但我覺的2W多的價錢蠻高的，你可以換家試試了 ....
以後修車最好請修車場先行報價在決定不要在當冤大頭了...
以後修車最好請修車場先行報價在決定不要在當冤大頭了...
2011-08-07 6:33 am
請警察到場協調吧~
請問版大是什麼車??
當初應該沒有監視器錄影吧一 一..
大家可以各說各話~
能花一些錢解決掉就趕快跑了~
硬拼的話對兩方面都沒有好處的~
能好好說就好好說~畢竟車廠也是要營業~
比較會希望好聚好散~
車廠索取檢查費跟工資也沒錯~
但是萬元的話就太超過了~
看能不能跟他喊價~2-3千解決掉~
當初版大應該沒有要求先報價吧??
所以車廠這樣做也是沒錯~
好好談談吧~希望能和平解決~
請問版大是什麼車??
當初應該沒有監視器錄影吧一 一..
大家可以各說各話~
能花一些錢解決掉就趕快跑了~
硬拼的話對兩方面都沒有好處的~
能好好說就好好說~畢竟車廠也是要營業~
比較會希望好聚好散~
車廠索取檢查費跟工資也沒錯~
但是萬元的話就太超過了~
看能不能跟他喊價~2-3千解決掉~
當初版大應該沒有要求先報價吧??
所以車廠這樣做也是沒錯~
好好談談吧~希望能和平解決~
參考: 自己
2011-08-07 2:56 am
很難理解啥車子冷氣可以修到2萬
正常修車廠不會沒經過車主同意就修理了
至於事情如何 這就不予置平了
正常修車廠不會沒經過車主同意就修理了
至於事情如何 這就不予置平了
2011-08-07 1:37 am
去保養廠.
撥 110 請警察到場.
警察到場之後你就堅持說你車子不修了.
現在要把車子開走.
請保養廠把車子交出來.
頂多丟個 500 或 1000 元檢查費而已.
記得全程錄音.
老闆敢罵人的話就去告他.
撥 110 請警察到場.
警察到場之後你就堅持說你車子不修了.
現在要把車子開走.
請保養廠把車子交出來.
頂多丟個 500 或 1000 元檢查費而已.
記得全程錄音.
老闆敢罵人的話就去告他.
2011-08-07 12:45 am
如果是你叫他修，那這個錢要付，只是要不要付那麼多，
如果你只要他檢查看看，修之前要先報價，那要付個檢查費，
依我看應該是妳叫他修，而沒想到要那麼多錢，
這種情形最常有糾紛，因為你沒有想到要那麼多，
但修起來就是要那麼多，你應該要跟他說，
先檢查看看修好要多少，可以接受再修。
如果你只要他檢查看看，修之前要先報價，那要付個檢查費，
依我看應該是妳叫他修，而沒想到要那麼多錢，
這種情形最常有糾紛，因為你沒有想到要那麼多，
但修起來就是要那麼多，你應該要跟他說，
先檢查看看修好要多少，可以接受再修。
收錄日期: 2021-04-30 20:43:43
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