電腦 runtime error 等問題

你用緊嘅XP係咩版本﹖你至少都要用SP2，你用windowsupdate等佢同你更新XP。

http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows7/Diagnosing-basic-problems-with-DirectX 診斷 DirectX 基本問題如果您遇到無法正常玩遊戲或播放影片的問題，[DirectX 診斷工具] 可以協助您找到問題來源。DirectX 是許多 Windows 多媒體程式不可缺少的一組技術套件。http://downloadcenter.intel.com/default.aspx?lang=zht

請造訪下列 Microsoft 網站：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en
下載，在安全模式 (含網路功能安裝最新版的 DirectX 使用者執行階段 Web 安裝程式, 按一下 [繼續]，然後按一下 [下載]。將檔案儲存到您的桌面。
以安全模式 (含網路功能，重新啟動電腦。要這麼做，請您執行下列步驟：
按一下 [開始] 摺疊此圖像展開此圖像，並在 [開始搜尋] 方塊中輸入 msconfig 然後按一下 [程式集] 清單中的 [Msconfig.exe]。 在 [系統設定] 對話方塊按一下 [開機] 索引標籤。
按一下以選取 「 安全開機] 核取方塊，按一下 [網路，然後按一下 [確定]。
在 [系統設定] 對話方塊中，按一下 [重新啟動]。
要在安全模式中時連按兩下 [桌面] 上的 [DirectX] 資料夾。
連按兩下 Dxsetup.exe，並遵循安裝 DirectX 在螢幕出現的指示。
當您接到提示時，請重新啟動電腦。
自動辨識並尋找驅動程式「Intel® 驅動程式更新公用程式」會偵測到適用於您的電腦的更新，然後協助您安裝。
http://www.driverstock.com/
Choose type and the producer of the device which driver downloading is necessary for you:
Free Drivers Downloads
http://support.microsoft.com/gp/cu_sc_virsec_master/zh-tw#tab0
病毒與安全性解決方案中心

http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/contact-support/computer-manufacturers 電腦製造商 如果當您購買電腦時，電腦上已安裝有 Windows，您的電腦製造商便會提供對於 Windows 的支援。 http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/install-reinstall-uninstall
安裝、重新安裝或解除安裝 Windows (重新安裝 Windows 前, 請將重要資料儲存在光碟或 USB儲存器內)
http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/contact-support
線上支援
由電腦郵件取得協助，或藉由交談： Microsoft 客戶服務和支援
服務電話 2388-9600 (國際撥打請加852)
週一至週五 上午09:00-下午6:00 http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/zh-tw

當裝置管理員偵測不到硬體、音訊、USB 或其他裝置或裝置已停用或未運作時，自動診斷並修復裝置問題