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http://support.microsoft.com/mats/AudioPlayback/zh-tw
自動診斷和修復音效播放問題 自動診斷和修復電腦的音效及音訊的問題或無法播放音效的狀況。 尋找其他自動化解決方案 修正項目... 識別是否執行的是正確的音訊服務 識別 Windows 的音訊裝置是否已停用或關閉 識別音訊裝置是否已靜音 識別音訊裝置的音量是否低到聽不到 識別音訊裝置是否未設定為預設裝置 識別音訊裝置是否已插上 您收到一個錯誤,指出:音訊裝置可能有問題 尋找其他 Fix it 解決方案... 瀏覽我們的解決方案中心,尋找常見問題的修正程式
執行指示 按一下以下的 [立即執行] 按鈕 然後遵循螢幕上的指示來啟動
http://go.microsoft.com/?linkid=9740814
Windows Vista 沒有聲音 解決方法
步驟 1:檢查硬體許多音效問題是由硬體設定錯誤所造成。以下資訊說明如何檢查音效卡、檢查纜線是否插入正確的位置、確定硬體電源開啟,並檢查音量。
http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows/help/no-sound-in-windows
步驟 2 使用疑難排解員 疑難排解員是一種自動工具,可以找出電腦的部分問題並自動修正。 不同版本的 Windows 使用疑難排解員的方式不同。以下提供一些 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 中與聲音相關之疑難排解員的資訊。
http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows/help/no-sound-in-windows
步驟 3:更新驅動程式為了讓 Windows 能夠辨識您的音效卡或音效處理器,則必須尋找並安裝相容的驅動程式。大多數的音效卡或音效處理器需要有驅動程式軟體,才能正常運作。舊的、不相容的或損毀的音效卡驅動程式會對電腦與音效卡之間的通訊造成干擾。 如果您最近從舊版的 Windows 升級到另一個版本,則目前使用的音效卡可能是針對舊版 Windows 所設計的。如果您最近曾碰到停電、病毒或其他的電腦問題,則驅動程式可能損毀。下載並安裝音效卡最新的驅動程式,可以解決這幾種問題。有三種方法可尋找並安裝驅動程式:使用 Windows Update. 您必須將 Windows Update 設定為自動下載並安裝建議的更新。安裝任何重要、建議與選用的更新,可以更新系統功能與其他可幫助修正聲音問題的軟體。安裝裝置製造商的軟體. 例如,如果您的裝置隨附光碟,則光碟上可能附有軟體,會安裝裝置驅動程式。自行下載並安裝驅動程式. 您可以在製造商的網站上搜尋驅動程式。如果 Windows Update 找不到裝置的驅動程式,且裝置未隨附安裝驅動程式的軟體,則可嘗試此方式。如需更新音效卡驅動程式的詳細資訊,請依照下列適合您電腦上 Windows 版本的步驟進行。如需與 Windows 相容裝置的詳細資訊,請至 Windows 相容性中心。
http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows/help/no-sound-in-windows
http://support.microsoft.com/mats/windows_file_and_folder_diag/zh-tw
自動診斷和修復 Windows 檔案和資料夾問題
http://support.microsoft.com/mats/system_maintenance_for_windows/zh-tw
修正損壞的桌面捷徑及一般系統維護工作