windows installer問題

2011-07-08 9:35 pm
由adobe reader updater果度睇到的:
無法存取windows installer服務。如果你在安全模式中執行,
或windows installer未正確安裝,就可能發生。
請連絡你的支援人員尋求協助。
錯誤:1601

我唔止e個程式更新唔到....
有冇人可以幫下我?
更新1:

http://upload.lsforum.net/users/public/p54903RWn121.jpg 出現e個問題呢- -?! 出左e舊野,用唔到你個程式

更新2:

佢要我驗証[你應該明] 想解左佢,但係佢話e個版本已經唔出- -唔比我解喎- -""

更新3:

C:\Windows\Installer 385個檔案,83個資料夾,446mb

回答 (1)

2011-07-09 1:01 am
✔ 最佳答案
http://support.microsoft.com/kb/961054/zh-tw
什麼我的 Windows Update 每次都更新失敗或是一直停在0%沒有進度呢 ?

以下方法需要您重新開機,如此一來,您目前所檢視的內容將不再顯示。請先在桌面上建立此網頁的捷徑,讓您按兩下捷徑就能夠輕鬆地回到此頁面,您會發現這麼做很有幫助。如果要在桌面上建立此網頁的捷徑,請依照下列步驟執行。

1. 在此頁面任意處按一下滑鼠右鍵,然後按一下[建立捷徑]。
2. 在[Internet Explorer]對話方塊中,按一下[是]以在桌面上建立捷徑。

自動重設 Windows Update 元件與相關服務請按一下 Microsoft Fix it 按鈕 ,然後連續按兩次[執行]。

http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

圖片參考:http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/ZH-TW/StepByStep/961054/961054A1.png




在 Microsoft Fix it 視窗中,勾選[我同意] ,然後按一下[下一步]。



圖片參考:http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/ZH-TW/StepByStep/961054/961054c.png

4. 執行完畢後,按一下[關閉]。



圖片參考:http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/ZH-TW/StepByStep/961054/961054d.png



5. Installer 必須重新啟動您的系統,請將手邊的工作存檔,然後按一下[是]重新開機。重新開機後,再嘗試進行更新。因為元件重置,有時候需要多執行幾次更新就會正常。

圖片參考:http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/ZH-TW/StepByStep/961054/961054e.png
6. 如果仍然出現無法進行更新的狀況時,您可以再一次重複步驟 1 到 5 所有的步驟,只不過執行到步驟 3 時,記得這次要勾選[執行加強選項 (不建議使用)] 選項 。


圖片參考:http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/ZH-TW/StepByStep/961054/961054f.png
如果已經可以正常更新,請利用桌面上的捷徑回到此頁面,告訴我們此步驟是有用的,以協助我們改善此內容。

2011-07-08 17:08:28 補充:
http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/contact-support
Microsoft 客戶服務和支援
服務電話 2388-9600 (國際撥打請加852)
週一至週五 上午09:00-下午6:00

線上支援
由電腦郵件取得協助,或藉由交談:

電腦製造商
如果當您購買電腦時,電腦上已安裝有 Windows,您的電腦製造商便會提供對於 Windows 的支援。

2011-07-11 11:25:57 補充:
試著刪除暫存更新檔案,參考以下步驟

1.開啟 [電腦],請按一下 [開始] 按鈕 ,然後按一下[電腦]。

2.按兩下安裝 Windows 的本機硬碟 (一般是磁碟機 C)。

3.按兩下 Windows 資料夾,再按兩下 [SoftwareDistribution] 資料夾。

2011-07-11 11:26:12 補充:
4.按兩下開啟 [DataStore] 資料夾,然後刪除該資料夾中的所有檔案。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。

5.按一下 [上一步] 按鈕。在 [SoftwareDistribution] 資料夾中,按兩下開啟 [下載] 資料夾、刪除該資料夾中的所有檔案,然後關閉視窗。 如果提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認資訊。


另外您檢查一下 C:\Windows\Installer 內的檔案大小(不能亂刪除)

2011-07-11 11:33:40 補充:
http://support.microsoft.com/kb/973135/zh-tw
我要如何手動下載某個更新程式
適用於 Windows XP 的步驟
適用於 Windows Vista 的步驟
適用於 Windows 7 的步驟


收錄日期: 2021-04-23 22:44:30
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110708000051KK00380

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