電腦中毒,尋求自救方法,感激不盡…

2011-07-07 3:22 am

您好,最近自家電腦中毒,麻煩提供自救方法。
小妹是電腦白痴,請盡量圖文並茂詳細說明,奉上20點。
我家電腦為Windows XP,防毒軟體為 Avast 4.8 版本。
中毒狀況為網速變慢,網頁看久了還會一閃一閃的不能用,有些不能回應的網頁還關不掉,總之就是怪怪的。
我媽說看土豆網ˋ百度影片看到10分鐘就會有個驚嘆號不能繼續看下去。
希望各位幫幫忙,拜託各位了,真的很想把電腦修好,
也希望學習解毒技巧,今後使用上也比較方便。
感激不盡…!
更新1:

可是我不想重灌耶@@ 而且一個電腦不是只能裝一個防毒軟體...?

更新2:

摁摁,還有一個問題... 我今天剛把Avast 4.8版本改為最新6.0 版本, 結果掃描出來沒有病毒... (原本用4.8掃出來有) 是不是真的沒病毒了,還是是他沒掃到@@? 網路好像也變好了... 請問到底是如何 @@?

更新3:

不 防毒軟體說病毒碼已經是最新版了 @@

更新4:

隔離區也沒有東西@@ 不過還有個異狀... 就是前幾天網路用到一半時就出現了藍色背景畫面 畫面上還有白色英文字,沒看很清楚, 請問這是怎麼回事呢?

更新5:

然後看到那畫面只能關機,無法恢復...

更新6:

使用Dr.Web 防毒軟體線上掃描未發現病毒。 所以是系統損壞 ?

更新7:

摁對 藍屏應該就是 http://i.imgur.com/wrpXO.png 但後來就沒有了 所以我目前也無法跟你說STOP碼 @@ 如果又出現了我再補充吧!

更新8:

TO.你還在使用中國大陸的防毒軟體嗎 那你一定瘋了 (意見) 我有完整掃描,他還啟動什麼模式的進行掃描, 系統損壞喔... 我再查看看,因為不太願意重灌@@

回答 (13)

2011-07-20 10:40 pm
✔ 最佳答案
您好!

電腦中毒,基本處理。

1.重新啟動,"按F8",進入安全模式。

2.執行 "系統還原"。

3.執行線上全系統掃描。

系統還原(操作參考)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/traditionalchinesekb.nsf/twdocid/20020517102945932
安全模式(操作參考)
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/2/details.asp?id=21479
Nod32線上掃毒
http://www.eset.com.tw/threat-center/online_scanner/
WTP Add-On網頁防禦軟體(建議安裝)
http://www.trendmicro.com.tw/wtp/micro/index.asp
2015-06-04 2:23 pm
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2011-07-07 5:02 am

圖片參考:http://i.imgur.com/EnFaj.png

電腦重灌步驟
XP重灌可以參考:教學
這是用如何使用USB Flash Drive 安裝Windows XP方法
這是win7重灌教學
這是VISTA 重灌教學


電腦重灌後的驅動程式
有EVEREST 要看型號其實很簡單
以下是個人製作的教學


主機板名稱:點選主機板>主機板>主機板名稱

圖片參考:http://img230.imageshack.us/img230/3966/21060554.png


CPU名稱:點選主機板>CPU>CPU類型


圖片參考:http://img221.imageshack.us/img221/3291/cpug.png


顯示卡名稱:顯示器>PCI/AGP視訊


圖片參考:http://img138.imageshack.us/img138/6378/54364605.png


音效卡名稱:多媒體>PCI/pnp音訊


圖片參考:http://img811.imageshack.us/img811/300/22206299.png


如何快速復名稱:先在你想複製的名稱點選>右鍵>快速報告>純文字


圖片參考:http://img513.imageshack.us/img513/7853/zj454.png


這樣在關鍵字只要做貼上的動作就好 不用慢慢打字上去
以上是個人製作的教學


這是我位網友解答的 可以參考一下


2011-07-07 16:16:54 補充:
網路好像也變好了...
這句話是神麼意思呢??

可以啟動掃毒 掃毒一下
如果沒有就沒有瞜!!!
很有可能在4.8板是誤判
在6.0板 病毒資料庫更新後 就沒有瞜

防毒軟體 更新 主要更新 病毒資料庫以及 防毒軟體的bug 即漏洞

2011-07-07 17:10:10 補充:
線在最新防毒軟體 並無掃到毒
那大可安心使用 如果不放心可以下載其他 防毒軟體 先利用試用版
掃毒 或者 線上掃毒即可

2011-07-11 01:07:47 補充:
網路用到一半時就出現了藍色背景畫面
畫面上還有白色英文字,沒看很清楚,

您的敘述 因該是指藍屏

請看看這回答者4號:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1611070102084 它的圖

也或者:http://i.imgur.com/wrpXO.png

如果是 看看能不能將 藍頻 STOP碼 打上來
我在為您解答
參考: 高一生 修電腦2年的經驗
2011-07-07 4:54 am
灰姑娘你好 , 我是王子 , 不好意思 , 我不會畫圖 , 不會解毒 , 我只會防毒 , 要是你看的懂我貼的文你就看 , 看不懂你就去問你爸 , 問你兄弟 .

你馬上下載使用這五款品質優良的瀏覽器 .( 全部都要下載安裝輪流使用 , 要用的瀏覽器放桌面 , 不用的放在桌面上的資料夾裡以備不時之需 )
順便把這五款瀏覽器儲存在隨身碟和燒成光碟備份 , 在電腦日後碰到緊急狀況時可立即安裝使用 .
http://green633green633.blogspot.com/2011/04/ie.html

然後再用這五款瀏覽器下載****掃描掃毒殺毒軟體為你的電腦徹底掃毒 .

****掃描掃毒殺毒軟體
順便把Dr.Web 防毒軟體線上掃描和Microsoft Safety Scanner免費的電腦安全掃描儲存在隨身碟或燒成光碟備份 , 在電腦日後碰到緊急狀況時可立即安裝掃毒 .
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711062708352

電腦要是中毒有開機或重新開啟請用安全模式掃毒
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711032009941

系統還原也是另一個辦法
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711022200079

掃完了毒修復了電腦 , 請您棄置IE , 把IE放在一邊 , 下載使用其他款品質優良的瀏覽器開啟瀏覽網頁 , 玩遊戲 , 聽音樂 , 看線上影片 .

IE是全世界最危險的瀏覽器 小弟懇請拜託大家千萬不要再用了
http://green633green633.blogspot.com/2011/04/ie_10.html

比爾蓋茲用惡劣的手段壟斷市場 , 試圖阻止我們消費者使用其他品質優良的產品 , 大賺黑心錢 .
http://green633green633.blogspot.com/2011/04/blog-post.html

請大家使用品質優良的中文版瀏覽器 不要再使用劣質的IE了
http://green633green633.blogspot.com/2011/04/ie.html

瀏覽網頁一定要使用沙盤開啟(S)瀏覽器瀏覽網頁 , 確保電腦安全 .
http://green633green633.blogspot.com/2011/04/s.html

安全瀏覽器 Dell Secure Browser(Firefox 3)
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711062005117

下面是瀏覽器的外掛 , 有很多關於防毒的 , 該裝的一定要裝 , 這很重要 , 你覺得好用你就用 , 要是不好用會讓你的瀏覽器衝突當機你就停用Firefox火狐附加元件擴充套件或在Google瀏覽器和Opera歌劇瀏覽器外掛圖示上按滑鼠右鍵選擇停用(D) .

Firefox火狐必備附加元件擴充套件
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711051304633

Google瀏覽器必備擴充功能 已驗證的製作者(必要)
http://green633green633.blogspot.com/2011/05/google.html

Opera歌劇瀏覽器必備延伸套件
http://green633green633.blogspot.com/2011/05/opera.html

如何自行診斷無法上網的原因 高登工作室
http://gordon168.tw/?p=98

還有一個方法是把數據機關掉 , 再重開 , 再連線 .

2011-07-06 20:57:49 補充:
你可以學習搭配組合比付費的卡巴斯基強不知道多少倍的免費防毒軟體 . 例如 :

網頁防護 : 網站信譽評級WOT , McAfee檢視網站報告 , 瀏覽器的保險套沙盤Sandboxie , Opera歌劇瀏覽器 , 用沙盤Sandboxie開啟Google瀏覽器 + Google瀏覽器的沙箱 = 雙層沙盒防護 , 用沙盤Sandboxie開啟火狐瀏覽器 + NoScript火狐附加元件 = 雙重防護 , 有沙箱防護功能的安全瀏覽器 Dell Secure Browser(Firefox 3)安裝安全瀏覽器作業系統至少要XP SP2 , DNS .

2011-07-06 20:58:18 補充:
沙盤 Sandboxie
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711062708462

2011-07-06 20:58:39 補充:
上傳檢查下載完畢的檔案 : Virustotal(上傳), Novirusthanks(上傳), Jotti(JottiQ), Virscan , Filterbit , Viruschief .

用掃毒軟體掃描下載完畢的檔案 : 德國Emsisoft , 美國Malwarebytes'反惡意軟件 .

使用沙盤或下載安裝使用虛擬系統玩線上遊戲和私服非法遊戲防禦電腦病毒或測試觀察你下載完畢的檔案 .

絕對不要下載安裝來路不明 , 你不認識 , 你不熟悉的工具列和可疑外掛 .

2011-07-06 20:59:02 補充:
關閉多餘的Port和系統服務 , 例如Port139 .

電腦全機掃毒 : Dr.Web 防毒軟體線上掃描 , Microsoft Safety Scanner 取得免費的電腦安全掃描 .

即時通訊惡意連結的防護 : 預設瀏覽器Opera歌劇 + NotScripts延伸套件 + WOT .

杜絕隨身碟病毒的好軟體—USB Scan Virus , 中研院研發的「Wow! USB Protector 」.

2011-07-06 20:59:30 補充:
防火牆防駭 : Comodo Firewall , PC Tools™ Firewall Plus 7 Free Firewall Software .

再買一台有防火牆功能的IP分享器安裝阻擋黑客入侵 .

這是我為我自己搭配的Window XP SP2防毒軟體 , 文章不完美 , 你可以看看 , 要是你的作業系統跟我不一樣 , 你可以另外為自己學著做搭配 .

全世界最好的防毒軟體 .
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711062707989

2011-07-07 12:39:56 補充:
可以再裝掃毒軟體掃毒 , 不會跟防毒軟體衝突 .

你的防毒軟體可以跟其他的防護元件做搭配組合成全世界最好又不會中毒的防毒軟體 .

2011-07-07 17:23:40 補充:
有沒有病毒我不知道 , 這個問題太複雜了 , 重要的是你現在電腦用的順不順 , 你把我搜集來的網路知識全部的看一遍 , 了解一下 , 你就知道了 .

還有你的瀏覽器現在是用什麼 ? 還是用IE嗎 ? 有沒有用沙盤Sandboxie開啟瀏覽器保護你的電腦 .

2011-07-07 17:37:16 補充:
我從以前到現在 , 使用Opera歌劇 , Google , 火狐 , 這三個瀏覽器 , 用來用去 , 怎麼用還是Opera歌劇防禦能力最強 , 有好幾次我用Google , 火狐這兩個瀏覽器有被網頁病毒打垮過 , 不過這兩個一樣還是非常優秀的瀏覽器 , 不斷的更新和改進 , 只希望這兩個瀏覽器有一天防毒能力跟Opera歌劇一樣好 .

2011-07-10 19:55:38 補充:
藍色背景畫面 , 白色英文字 , 不用說 , 不是系統毀損就是中毒 , 比爾蓋茲做的作業系統就是這樣 .

你有用安全模式用線上掃毒軟體掃毒嗎 ? 沒有就馬上做 , 不要懶 , 3小時也照做 , 要做最完整掃毒 .

電腦要是中毒有開機或重新開啟請用安全模式掃毒
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711032009941

系統還原也是另一個辦法
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1711022200079

2011-07-10 19:57:20 補充:
現在開始用安全模式做全機掃毒吧 .

Dr.Web 防毒軟體線上掃描 (擁有業界最高殺毒修復效能) 適合做全機掃描
* Dr.Web CureIt!® 僅適用於 Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/Windows 7 32和64位元作業系統。
* 無需安裝。
* 個人及家用使用免費。
http://www.drweb.tw/onlinescan

http://www.freedrweb.com/cureit/

2011-07-10 19:57:42 補充:
Microsoft Safety Scanner 適合做全機掃描
取得免費的電腦安全掃描
http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-tw/default.aspx

使用ESET 線上掃描器,確保您的系統是安全的 , 可能會有誤刪的狀況 , 做全機掃描 , 掃描到病毒 , 要判斷是否是病毒 , 該不該刪除 .
http://www.eset.com.tw/html/313/735/

2011-07-10 21:43:59 補充:
你有完整掃描嗎 ? 要是系統損壞 , 最快的方法就是重灌一途了 , 因為我不會修理系統 , 沒辦法教你 .
2011-07-07 4:13 am
依據版大您已述的狀況判斷,電腦函網路狀態可能並不是病毒所影響的.

正確點的因素也許是在於電腦硬體資源不足以因應網路的現體規格.

電腦內硬體都是消耗性器物,輔佐它的是作業系統,相較於作業系統的更新就屬更應當注重的實際需求,如此方能配合飛快的科技網路.

再怎麼新穎的作業系統軟體與硬體配備也都需要安裝網路套裝防毒軟體來保護電腦.
建議您更新作業系統應用程式規則到最新軟體版本與購買單機授權之網路套裝防毒軟體[您可以自行判斷是電腦整體性比較貴!還是購買網路套裝防毒軟體比較划算!]
2011-07-07 4:09 am
您好:
  參考如下處理方式!

一、 關閉所有磁碟上的系統還原
二、 線上掃病毒(木馬) 
非趨勢用戶掃毒(間諜)方式半自動化
http://tw.myblog.yahoo.com/ddovwmk/article?mid=26152&prev=-1&next=26051
三、更新病毒碼(目前您在使用的防毒軟體)
四、拔除網路線
五、進入安全模式方式
六、安裝防木馬軟體
Ad-Aware Free
清除電腦無用垃圾及登錄檔方式
CCleaner軟體 VS Internet Explorer 清除上網記錄方便 (供參考)
惡意軟體(程式)清除處理工具
參考: 參考如上處理方式!
2011-07-07 3:51 am
建議先掃描電腦跟網路

他掃到有病毒的檔案時會通知你

你可以選擇刪除此檔案或隔離掉

我是建議如果不是重要電腦檔或程式的話可以刪出沒問題

但如果是重要的文件或程式的話可以選擇隔離

真的病毒清不掉的話 建議給人家重灌




2011-07-07 17:00:52 補充:
有可能是病毒碼沒有更新導致網路變慢的

2011-07-07 19:12:28 補充:
你去隔離區看看他有沒有隔離起來的檔案

2011-07-10 20:45:41 補充:
那是電腦當機- -
電腦當機就要重開機


收錄日期: 2021-05-01 17:21:08
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110706000010KK08433

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