入境處 - 投訴

你好！ Q,入境處 - 投訴 答 ：香港政府每個部門都設有投訴及意見組，供市民遇到對案件處理不當時作出反映意見或投訴的途徑。首先我建議你冷靜些，退一步想可能是入境處太忙唔得閒覆，真是這樣你就要主動出擊，電話 電郵齊齊上...在無可奈何情況下才向以下的部門投訴~↓入境事務處歡迎市民就入境處提供服務的方式提供意見或建議。市民可將他們的意見或建議，寄交香港灣仔告士打道七號入境事務大樓入境事務處收。有時即使入境處已盡最大的努力，但仍未能提供達到既定標準的服務。在這情況下，若你想得到一個解釋，或你覺得你的個案得不到適當的處理，你應該：當場向主管人員提出；或 致電處檢討專責小組 (電話 (852) 2829 4141 或 (852) 2829 4142)；或 致函總入境事務主任 ( 管理審核 )

- 郵 件 : 香港灣仔告士打道七號入境事務大樓；或

- 電 郵 : [email protected] ；或

- 傳 真 : (852) 2827 0662


祝你的案例盡快答到解決及好運~