(希望好像steventtw20,保羅巴伯,或是其他有識之士回答。另嚴正聲明,不要求其在維基或在其他網站copy來蒙混過關,如有發現,定必檢舉)
更新1:
steventtw20: 本人現時在一間福利機構打工。
更新2:
本人所指的是英文叫empathy的同理心,即是要從對方的立場及想法去了解對方,不是有沒有heart。我想的是加強此方面的質素。
更新3:
當然,我對我的工作是有heart的。