如何令下屬服從你的指示並積極工作?為什麼

要令下屬服從你, 作為上司, 須具備以下 5 項條件:

(1) 個人公信力
你可能在公司已經服務了一段時間, 或在同一行業已有相當豐厚的經驗, 單是你個人的資歷已令下屬佩服.

(2) 能夠以身作則
你要在下屬面前豎立良好榜樣, 例如上班守時, 不在別人背後說是非...等等.

(3) 有工作能力
如果你是新上任的, 你要在短時間之內做到點成績出來給大家看. 例如你做 sales, 你為公司帶來營業額, 又例如你做人力資源的, 你能夠為上下員工提升士氣...等等.

(4) 誠實和有誠信
誠實 是做錯事便要承認, 無做亦要認. 說話與行動一致.
誠信 是遵守承諾, 應承別人的事就要去做. 行動與說話一致.
這亦會影響你個人公信力.

(5) 不要心懷不軌
往往有些人為求達到政治目的, 另有企圖, 但被人識破, 怎叫下屬服從你呢.

要令下屬積極工作, 須按情況做到以下 10 項其中一項或多項.

如果公司財政許可的, 可以靠 (1) 薪酬待遇及福利.

但作為管理者, 我們要令表現好的員工更加積極地工作, 所以做完工作表現評估之後, 便要考慮一些 (2) 獎賞 或 (3) 晉升.

除此之外之外, 作為管理者, 亦可考慮給一些非物質的東西予表現好或長期服務的忠心下屬, 例如 (4) 一封讚美信或嘉許狀.

要令下屬感覺受重視和積極工作, 可以 (5) 提供培訓機會.

此外, 精心的 (6) 工作設計 可以讓下屬在工作上盡量發揮多項技能, 例如做 sales 的, 除了讓他們處理銷售業務之外, 亦給機會予他們自己制定 budget, 給予他們適當的 (7) 自由度, 但留意不是要加重他們的工作量.

對於下屬的工作表現, 作為上司, 必須 (8) 定期給予評價, 好讓你的下屬清楚自己的長處, 短處和須改進的地方. 然後, 針對下屬的長處來分配工作, 針對下屬的短處來給予培訓.

還有, (9) 工作時間/工作環境.

最後, 當公司實施以上(1)至(9)時, 必須 (10) 以政策配合. 例如獎賞及晉升政策是否公平? 培訓政策有定期檢討嗎? 員工的工作技能有否因此而提升?

人事變動的原因可包括 薪酬, 福利, 前途, 移民, 深造, 家庭理由, 健康理由, 工作性質, 工作環境, 公司政策, 晉升機會, 與上司關係, 與同事關係...等等. 究竟是那些主要原因導致人事 經常 變動, 你便要靠 離職面談 (exit interview) 去找出真相



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Q1.最好是給他們一些花紅或加人工
不想加的話,就先要和他們打好關係(常常請吃飯......)
還有如果他們做得好,做得對,就應該大讚他們! 獎勵一下!

Q2.可能老板不喜歡他們,所以人事經常變動