有關程式(msn;sims等等)問題;十萬火急(20點)

http://support.microsoft.com/mats/windows_file_and_folder_diag/zh-tw
自動診斷和修復 Windows 檔案和資料夾問題 自動診斷和修復 Windows 中的檔案和資料夾問題，例如從資源回收筒刪除檔案或資料夾，嘗試複製、移動、重新命名或刪除檔案。 尋找其他自動化解決方案 修正項目... 您無法清空「資源回收筒」或刪除「資源回收筒」內的檔案或資料夾。 當您嘗試重新命名或移動檔案時，會收到下列錯誤訊息：「檔案或資料夾不存在。」 當您在網路共用上複製、移動、重新命名或刪除檔案時，會收到下列錯誤訊息：「網路或檔案的使用權限錯誤。網路連線可能已中斷」或「資料夾不存在。檔案可能已經被移動或刪除。您要建立嗎？」 一或多個資料夾的檢視設定或自訂設定可能已遺失或不正確。 無法在 Windows Explorer 中使用鍵盤快速鍵來選取一個以上的項目，或當您在 Windows Explorer 視窗中按一下項目時，無法按住 SHIFT 鍵或 CTRL 鍵來選取多個項目。　 「我的電腦」、Windows Explorer、桌面或「快速啟動列」的部分圖示會隨機變更。 尋找其他 Fix it 解決方案... 瀏覽我們的解決方案中心，尋找常見問題的修正程式
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http://go.microsoft.com/?linkid=9726337

http://support.microsoft.com/mats/system_maintenance_for_windows/zh-tw 修正損壞的桌面捷徑及一般系統維護工作 自動偵測並修正常見的維護問題，例如損壞的桌面捷徑、未使用的圖示、磁碟區錯誤及系統時間顯示不正確。 尋找其他自動化解決方案 修正項目... 桌面捷徑及圖示的問題 桌面上的捷徑無法運作或已損壞 桌面圖示已損壞或在 3 個月內均未使用 啟動項目無法運作或已損壞系統維護工作 修復磁碟區錯誤 (例如磁區損壞、叢集遺失、檔案交叉連結及目錄錯誤) 以釋放磁碟空間 移除錯誤報告並疑難排解超過 1 個月的記錄以釋放磁碟空間 設定正確的系統時間並將系統時鐘與時間伺服器同步處理您會收到下列錯誤： Windows 更新錯誤 0x80072F8F 這個捷徑所參照的項目已經被刪除http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/zh-tw
當IE 擱置或凍結時修正 Internet Explorer 附加元件問題 自動診斷和識別可能會造成 Internet Explorer 變得不穩定、當機或停止回應的瀏覽器附加元件。瀏覽器附加元件可能包括工具、工具列、助理和玩具。 尋找其他自動化解決方案修正項目... Internet Explorer 因為一或多個瀏覽器附加元件或外掛程式而不穩定或無回應 Internet Explorer 因為瀏覽器附加元件或外掛程式而凍結 Internet Explorer 啟動速度緩慢尋找其他 Fix it 解決方案... 瀏覽我們的解決方案中心，尋找常見問題的修正程式

http://go.microsoft.com/?linkid=9708413執行指示 按一下以下的 [立即執行] 按鈕 然後遵循螢幕上的指示來啟動


圖片參考：http://support.microsoft.com/library/images/support/cn/fixit_launchbanner.png

http://support.microsoft.com/gp/cu_sc_virsec_master/zh-tw#tab0
病毒與安全性解決方案中心


線上支援
由電腦郵件取得協助，或藉由交談： Windows 7 Windows Vista Windows XP Internet Explorer 更多 Windows 產品的資訊...
http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/contact-support Microsoft 客戶服務和支援
服務電話 2388-9600 (國際撥打請加852)
週一至週五 上午09:00-下午6:00

防毒軟件可以用sysmatic anti virus
或者用microsoft security essentials(免費)
http://www.microsoft.com/Security_Essentials/ 下載及安裝就可以
或者用惡意軟體移除工具http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&displaylang=zh-tw
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建議定期做備份,又唔洗自己手動做,設左個時間就可以自動做,又唔會用好多空間,萬一windows有事或者中毒都可以快速還原.
想知更多電腦知識,系統電腦教育中心課程幫到你

我試過,,之前我係開過另一個AC : administrator 之後就冇事

至於點開 , 開始,CMD 禁ENTER 打Net user administrator /active:yes 再ENTER,之後LOGOUT 起userName 打 administrator 禁ENTER