有幾個問棘手問題要解決

應該是電腦零件鬆脫, 或是電腦電線插掣鬆脫, 或是電腦開關掣有問題 (電源接觸不好), 或是電腦零件例如記憶卡, 硬碟等壞了。 請向買那部電腦的 公司借WINDOWS XP, WINDOWS VISTA, WINDOWS 7 等, 程式碟重新安裝去部電腦內, 試試可不可以入到WINDOWS 畫面。

http://support.microsoft.com/gp/cu_sc_virsec_master/zh-tw#tab0
病毒與安全性解決方案中心

http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/contact-support/computer-manufacturers 電腦製造商找到您的電腦製造商的支援網站。
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http://windows.microsoft.com/zh-HK/windows/help/install-reinstall-uninstall
安裝、重新安裝或解除安裝 Windows
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您ps牌子packard bell, 應 是7-8 年 前ps了,佢地部電腦內置左window, 買ps 好了.

生產廠已經將還原映像檔放到電腦裡,每個生產廠還原方法都唔同,請聯絡生產廠

已經試過重裝window的話,就唔關中毒事,即硬件有問題

硬件有問題
有無機型號?