終止PCCW合約問題?

2011-06-05 10:45 pm
果D CS之前打過比我...我同左佢講要cut左個屋企電話去....

我宜家睇返佢寄比我既果張紙....佢話要:

"30日之前用書面通知"

咁我宜家洗唔洗補返張紙?

但係我個電話係6月16到期.....咁宜家點算?

回答 (2)

2011-06-06 6:01 am
✔ 最佳答案
你一定要做書面通知手續, 不做便會繼續用.如沒有再簽約便會收正常貴月費.PCCW取消服務要早30天書面通知, 要即日取消要賠款30天費用. 合約未完就要賠償合約內的費用.過了合約期才取消服務, 便要交正常貴的服務費, 例如你合約限期是6/17, 應在5/18要簽取消表格, 但你在6/10才簽取消表格, 生效日期7/9, 6/18-7/9要交正常貴費用.最快方法是到門市部簽份取消服務表格 ,如要他寄表格給你, 再寄回表格, 巳浪費四天收表格時間, 交表後10日內會有職員聯絡你再確認取消電話事宜. 他們會遊說你再續約,給你更好的優惠,如果你堅定要取消. 他們會給你確認取消日期. 到期便沒有電話服務.
2011-06-06 12:15 am
你有無同佢地要個D優惠合約?如果有,就要等合約完咗,先可以取消.
你話6月16日到期,係咪月費到期?
通常如果你要取消家居電話,就要1個月(30日)或之前用書面通知.
你要簽返張停用信,寄返比佢地(當佢地收到你嘅電話話要取消家居電話,佢地就
會寄一封停用信比你,你簽完名就寄返比佢地,咁30日後就無咗個家居電話).
我唔知你有無簽封停用信比佢地,如果有,即係你要交埋6月嘅電話費.16/7或之前個電話先至會取消.如果無,就一路用落去.
如果佢地收唔到你嘅停用通知,佢地就唔會同你取消個電話.


收錄日期: 2021-04-13 18:00:57
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