澳洲簽證問題 以及電信公司合約問題 20點
我最近有緊急的事情必須回澳洲一趟但是因為當初我學生簽證備取消好像三年無法入境但我上網看好像可以申請到去澳洲的方法簽證只要去不要超過一星期
但因為我之前突然緊急回台灣 所以一直沒辦法處理我在澳洲跟vodafone簽下的電話和約問題
而導致我很多個月沒付款
我這次去澳洲就是想把電話費繳清
並付毀約金
以防影響我將來信用問題
可是好像會因為這電話費信用問題
而導致我無法申請的到觀光簽證
所以我該如何正式解約這份合約 並取的我在該公司的信用
且順利取得簽證呢
電話費公司這個月已經寄出
一個賬單
內容是合約提早終止跟毀約費
叫我要付
我是只要線上付款給他們解約費跟之前的電話費就好
繳清就沒事
還是必須填寫文件
甚至打電話或寄信跟他們說清楚呢
因為我不在澳洲都無法正是解決的問題
讓我很困惑
回答 (4)
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如果你回澳洲只是單純要處理vodafone的話
那在台灣就可以解決了!!!
打這支電話+61 414141414
這是海外可以打的客服專線!!
在電話上明確的表示
1.我有幾個月話費未繳
2.我要提早解約.想知道違約金多少錢
3.現在我總共欠你多少錢?
4.給信用卡卡號
5.要一個reference number.如果都處理好的話
這樣就會沒事的
這也不會讓你有記錄在澳洲良民證上面啦!!不用擔心!!!
但是將來回澳洲想在簽約vodafone可能會有困難而以!!!
這樣處理應該比花機票錢來的便宜吧^^
參考: 老是跟vodafone吵架所了解的經驗
負責任的態度很好.
建議你可以寫信去電話公司,告知你的狀況,
詢問是否可以減免相關罰金,
並且在境外使用信用卡或電匯的方式繳清欠款.
或是用Skype播客服專線(可能比較沒效,因為通常是印度外包人員接聽,並不一定會幫你轉達).
收錄日期: 2021-05-04 01:33:01
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110528000010KK06267
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