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雲端運算Cloud computing是一種基於互聯網的運算方式,透過這種方式,共享的軟硬件資源和資訊可以提供給電腦和其他裝置,整個運行方式很像電網。雲端運算是繼1980年代大型電腦到客戶端-服務器的大轉變之後的又一種巨變。使用者不再需要了解「雲端」中基礎設施的細節,不必具有相應的專業知識,也無需直接進行控制。雲端運算描述了一種基於互聯網的新的IT服務增加、使用和交付模式,通常涉及透過互聯網來提供動態易擴充功能而且經常是虛擬化的資源。雲其實是網絡、互聯網的一種比喻說法。因為過去在圖中往往用雲端來表示電信網,後來也用來表示互聯網和底層基礎設施的抽象。典型的雲端運算提供商往往提供通用的網絡業務應用,可以透過瀏覽器等軟件或者其他Web服務來存取,而軟件和資料都儲存在服務器上。雲端運算關鍵的要素,還包括個性化的使用者體驗。雲端運算可以認為包括以下幾個層次的服務:基礎設施即服務(IaaS),平台即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)。雲端運算服務通常提供通用的透過瀏覽器存取的線上商業應用,軟件和資料可儲存在資料中心。