關於淘寶賣家改運費問題??

2011-04-28 10:01 am
甘我揀好晒貨品...本身佢標運費至hk就$50...但都同賣家傾左$30/1kg..甘即係大量入既就收$30/1kg呢個價啦....

甘佢就叫我先結算...再入地址...再按埋驗證....但5好入支付寶密碼....佢就會改到運費....

但我呢邊就顯示運費要成$600多...甘佢個邊就話改5到....

甘即係到出問題???(我只登入左淘寶...冇登入支付寶)
更新1:

你甘講係咪即係呢頭應承完,但個頭就話改5到,即係玩野??

回答 (4)

2011-04-28 4:29 pm
✔ 最佳答案
淘寶網香港會員,購物前應該先與賣家,在阿里旺旺內商議運費及物品資料等,互相取得協議後才可拍下物品。

當買家拍下有關物品後,填妥收貨人地址等資料確認後。暫時不要在支付寶進行付款,並通知賣家修改互相取得協議的運費。當賣家修改完畢後,阿里旺旺會自動發出通知賣家已修改價格,這時你才進入支付寶查看是否修改為正確無誤。如是,才輸入支付密碼或U盾密碼確認付款。

只有賣家有權修改,在買家拍下物品及未付款前的金額,不會話改唔到。若果你確實在拍下物品之前,與賣家互相取得運費協議共識下,賣家絕對可以修改運費金額或貨物的優惠折扣金額。

假若互相取得協議下,賣家反悔協議共識,拒絕修改運費。你可以拒絕付款給賣家,該交易會在你拍下起計三天後,自動取消該交易。同時你可以向淘寶網進行維權投訴賣家,將所有與賣家在阿里旺旺的對話等資料,發給淘寶網客服投訴處理。

2011-04-28 19:44:47 補充:
你甘講係咪即係呢頭應承完,但個頭就話改5到,即係玩野??

可以咁講,只要在買家拍下物品後,未付款之前,賣家是絕對可以修改運費或折扣優惠。
參考: 本人是淘寶網香港街實名認証商家及持有國內工商銀行戶口經驗
2015-08-22 8:48 pm
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2011-05-04 1:57 am
我睇你都係取消交易啦, 佢根本就可以改到, 你同佢講, 快遞到付, 郵資到左係你呢邊比咪得囉
2011-05-01 5:11 am
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收錄日期: 2021-04-20 00:34:50
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