淘寶買家無理申請退款，淘寶會退給他嗎？
2011-04-25 8:14 pm
淘寶買家買了我的貨，不喜歡就申請退款，但是我寄之前已經說清楚是二手，而且貨寄了給你，不能說你不喜歡就不要，他現在申請退款，請問淘寶會不會理會他的訴求？？？
回答 (3)
2011-04-26 2:01 am
✔ 最佳答案
你好我之前也又遇過類似的情形
你應該有安裝阿里旺旺吧
再阿里旺旺裡有一個類即時通保留通聯記錄的功能
請記得把它存檔
假如他申請退款不成功後有可能會申訴
PS.申請退款是買家向賣家申請的 你不同意的話就是沒有成功
不用經過淘寶受理!! ^^
所以假如通聯紀錄裡面你已經有跟買家說明這是"二手"的
而且他有"已知道"等字面的話
通常你是不會吃虧啦
不過怕的是他會給你負評
這都會拖的很久 要有耐心一點喔!
這是我常逛淘寶的經驗
給你參考
參考: 我
2014-10-20 3:42 pm
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2011-04-26 2:26 am
你要收集對你有利的證據
然後交給小二裁定
問我們也是跟你講要收集有利證據而已
我們沒有裁定權力的
懂不
然後交給小二裁定
問我們也是跟你講要收集有利證據而已
我們沒有裁定權力的
懂不
收錄日期: 2021-04-30 15:42:57
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110425000016KK02390