問我哥說要不要升光纖
我哥問他們是不是免費他們說對
後來工程師就來裝了
由於工程師來的時候只有我在家
所以就由我接洽
他來裝光纖的時候還跟我説要加裝mod
我問他mod也是免費嗎
工程師還跟我說對而且還送7-11禮券500元
可是以我的經驗中華電信絕對沒這麼好康
所以我又重複問了7.8次光纖+mod是不是真的免費???
他都跟我說沒錯真的是免費
我是沒有想要裝
不過對談之中他已經裝上去了我也懶的在叫他拔下來
因為他說只要不想看丟著等合約到在拆掉就可以了
後來我媽晚上下班回來覺得不對打電話去客服問問
想不到我被工程師騙了
原來根本就沒免費一個月其實要多繳89元的費用
後來我們想退掉又打去中華電信
牠們竟然說要退掉要繳違約金
這樣不是叫詐騙集團???
我想請問如果我只要光纖不想要mod這樣可以嗎
那這樣還要多繳額外的費用???
煩請知道的大大們幫解答..
(我家原本的速率是3M ADSL 升為 3M光纖)...
更新1:
回應幸福的風 我媽有跟客服說我們是被打電話詢問要不要升光纖的 因此您說的這部份是在客服之情之下跟我們說一個月是要89元... 所以我才很生氣 明明1個月就要89塊 我當初在工程師面前問了好幾次 他就是跟我說完全免費不需要多繳額外的費用... 1個月要89元工程師不可能不知道吧...
更新2:
回WWY4... 誰跟你說大家都知道= =... 網路上打關鍵字查詢都可以得知很多人跟我一樣 再者今天工程師來我家申裝不就代表中華電信?? 外不外包都不可能不知道這一切的規定 而且今天我是當面問他還不只問一次 他也把其他需要費用的規則說給我聽 因此他不可能不知道一個月還須繳89元 他有提到除非你自行上MOD訂閱影片觀看 不然只是把機子丟在那邊是完全免費且無須在付額外費用 今天他這種做法已經跟推銷的話術無關了 他這種回答根本就是叫說謊 不是免費的東西跟你說免費 問他7.8次都是這樣講
更新3:
回WWY4 當然我知道也不可能免費 獨獨升光纖每個月其實是比ADSL大約多100元的(此以求證客服) 但MOD被騙下去之後一個月又要多89元 當然裝下去要綁兩年這個我知道 不過他說89元是免費根本是胡說 而且網路一查一堆受騙文章 我是單一個案??? 可見這種行為早已行之有年 難道他騙我我還要跟他對不起怪我自己太笨被騙嗎????