今天本人於將軍澳新都城Angel Cosmetics購買了標價$38的一支小曼家族中華漢藥濕疹沐浴露
但在出店後在華潤堂看見同樣的產品卻只賣$28 足足平了十元
我立即攜單據及產品回到該商店要求退錢
經理卻表示 公司只能換貨 不能退錢
我深感疑惑，所以打電話到天使顧客熱線詢問。
其中一位蔡經理卻說如果你去麵店吃雲吞麵，貴店賣貴了，但你已買了麵回來，能夠不吃嗎？你有權打電話去消費者委員會的。
我忿忿不平，打電話到消費者委員會
卻礙於今天為非辦公時間，所以未能接通
請問就這件事我能否打電話去消費者委員會去投訴呢？
雖然十元實在不是什麼很大的金額，但是我卻感到不合理的待遇
如果不能投訴，我又能做些什麼呢？
換貨VS退錢
2011-03-20 5:04 am
回答 (3)
2011-03-20 4:48 pm
✔ 最佳答案
退錢與換貨從來不是商店必定要的做的. 也沒有法例管理商店必需要退貨或者換貨的。 因為每間商店都可以有不同退錢/換貨條例的. 有的商店是貨物出門不退換亦可. 他們只需要將商店退貨政策寫於當眼處便可.通常是寫在收據後面.買不買是顧客自己選擇. 係願者上釣的.
除非他有欺騙你成份,但他沒有.,只是你認為自己買貴了想退錢.並唔係因為商品本身問題,如壞了之類問題. 否則佢可以連貨都唔換比你. 尤其係呢d 咩咩水,食物,呢d o野你用過都冇人知,所以通常呢d貨物都唔接受退錢或者退貨.
2011-03-21 8:24 pm
俗語有話「貨比三家」, 閣下在購物前沒有事先查看貨品的價錢, 這樣你又能怪誰呢? 幸好這次只是購買一件日用品, 如果是購買二手車或旅行套票等動輒過萬元的消費的話, 嘿嘿... ...
多說幾句啦, 有些超市會聲稱自己的貨品價格很平宜, 但是, 如果你細心留意的話, 你會發覺有些小型的店舖可能反而會比較平宜. 你要明白, 貨物的最終訂價可以簡化成「售價=成本+利潤」, 有些老闆會希望多賺一些, 而另一些老闆就喜歡薄利多銷, 這是一種自由的商業行業, 因此我不明白你為什麼會說「感到不合理的待遇」, 難道你買回來的物品是假貨或者是過期貨嗎?
多說幾句啦, 有些超市會聲稱自己的貨品價格很平宜, 但是, 如果你細心留意的話, 你會發覺有些小型的店舖可能反而會比較平宜. 你要明白, 貨物的最終訂價可以簡化成「售價=成本+利潤」, 有些老闆會希望多賺一些, 而另一些老闆就喜歡薄利多銷, 這是一種自由的商業行業, 因此我不明白你為什麼會說「感到不合理的待遇」, 難道你買回來的物品是假貨或者是過期貨嗎?
2011-03-20 8:37 am
筆者, 從來沒有此煩惱。方法如下:
1.)買了就算, 從不看價格, 只有買樓時交由銀行和律師審查。
2.)付了款就算, 不理會退回餘額多少。
人, 開心最緊要!!
1.)買了就算, 從不看價格, 只有買樓時交由銀行和律師審查。
2.)付了款就算, 不理會退回餘額多少。
人, 開心最緊要!!
收錄日期: 2021-04-20 00:16:59
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https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110319000051KK01304