若因天災因素退票，旅行社收取費用是否合理?

簡單說明(無論有無天災情況)~直接跟航空公司辦退票是收最低的手續費,
由旅行社來辦理會多收,除了有人替你服務情況下還有$$的關希!!
例如:航空公司成本價錢$10000/機票,旅行社賣你$11000,中間賺你$1000,
由旅行社這裡退票,那航空公司會把那$1000收回=旅行社沒賺錢還賠上人事時間,直接跟航空公司辦退票就不會有那個問題!!只是要自行向航空公司申請!

若因天災因素退票，請問旅行社收取費用是否合理?
~~~ 就看旅行社囉!! 買機票基本是同意該公司規定(看看旅行社官網或收據)
如果是我就沒下次~換家!!

去問旅行社公會看看!!

要按照航空公司不收手續費是不可能的。畢竟旅行社不是慈善事業，人家也是有人事成本跟店租的壓力。
只是手續費該收多少這方面有點爭議，因為是你自己要取消的。
如果今天版大找的是實體旅行社或許還有商量的空間，據我所知，網路旅行社都要照規定來，沒有商量的餘地。
以後建議你還是找實體旅行社比較好，不用為了省那幾百元勞心勞力。

透過旅行社買票退票要收手續費, 大家應該都知道, 因為旅行社作業成本是該收取的, 但很少有人會事先詢問或估算退票到底損失多少錢, 2個月前我在中國大陸網站訂內地機票, 因故要取消, 客服說要手續費90元, 我也只好同意, 事先我也沒注意要扣多少錢.

你我都一樣, 認為應該不會取消訂位, 因此都忽略了這一塊, 網路上有標示退票費用收取方式, 訂了就表示同意該條款, 事後申訴我認為用處不大. 因您確定航空公司不收退票費, 那旅行社就不應該代收這一筆, 10%部份就可能較困難, 溝通看看能否改訂其他航線減收幾%退票手續費, 或下次訂相同航線再扣減那%.

東京羽田並未關場照常起降
東京未列紅色警戒區
你不出發是你個人因素

日航放善意不收任何費用
但你的票是透過易遊網購買
退票只能依易遊網公佈的遊戲規則
四、退票手續費： 需符合可辦理退票條件的機票才能退票 1. 全程未使用：其退票手續費收取如下 ◎短程線(香港/澳門/大陸/東北亞/東南亞/印度西亞/太平洋島嶼) 原購票金額(含稅)-10%(本公司退票作業費)-航空公司退票手續費或罰金=退票金額。(大陸民航票退票申請日自2009/9/1起適用)

易遊網執意不退讓
試找地方消保官替你協調

1.收取手續費是合理的,只是手續費用不含航空公司.
2.旅行社申訴的地方請自己查一下.

1. No.

2. Try here:

http://www.cpc.gov.tw/index.asp

(Even Taiwan CPC say they can't - http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1783)