維修人員說是硬碟壞掉，
所以我媽買了
[ WD 2.5 吋500GB SATA 硬碟(WD5000BEKT) ]，
另外還有
[ 創見Micro SD-2GB記憶卡(TS2GUSDC) ]，
買了之後說要重灌，要800元，
但是我媽的筆電序號不見了，
維修人員說這樣沒有辦法重灌，
如果要買其他作業軟體會很貴，
他說沒有序號也不能重灌就等於報銷了，
硬碟壞掉也買了，花了2678元，
如果找不到序號，但也不想買其他作業軟體，
還有什麼辦法嗎？
更新1:
我媽筆電什麼都在， 就是貼在底下的那張不見， 他應該也不知道什麼光碟的在哪裡吧， 如果其他電腦剛買的時候附的光碟都有留著， 可以讓他用嗎?? 原廠維修中心是指買來的地方嗎， 不好意思我不太懂這些。
更新2:
謝謝你們的回答。 我媽決定電腦不維修，要讓他報銷， 所以去找維修人員，問他硬碟是否可以退掉， 維修人員說硬碟已經都灌進去了，不能退， 但是硬碟灌進去了才跟我們告知無法重灌， 我媽就說要找店長，維修人員說店長出國了， 過了幾天，燦坤打電話來說電腦已經弄好了要我們去拿， 所以，沒有買其他作業系統，也沒拿去原廠維修， 說要找店長就維修好了，還是謝謝大家的意見。