hp電腦維修要幾多錢???

2011-02-01 11:19 pm
我部電腦壞咗,唔知點解,但係冇中毒
1)開唔到機----要連續開三次先開到
2)熄唔到機----按了Shut down之後一直都停在正在關機畫面但係熄唔到
已經過咗保修,想知去hp整返要幾多錢?

回答 (2)

2011-02-01 11:33 pm
服務類別 詳情及承諾 標準回廠維修服務 HP 將於收到客戶確認維修費用報價單後,按次序提供維修服務。一般需時約三至五個星期 (實際情況將視乎零件存量而定)。當維修完畢後,本公司即通知客戶笠臨我們的客戶維修服務中心取回該維修妥當的產品。 特快零件付運服務 HP 將於收到客戶確認維修費用報價單後,於三個工作天內完成機件的維修(實際情況將視乎零件存量而定)。維修完畢後的機件將享有兩天內免費送貨服務 (離島及禁區除外)。請注意此免費送貨服務並不適用於康栢產品。 標準上門維修服務 HP 將於收到客戶確認維修費用報價單後,於三至四個工作天內安排技術人員上門維修。顧客亦可選擇技術人員於次工作曰上門維修的服務,唯此項服務需額外收取附加費。(實際情況將視乎零件存量而定) 優先上門維修服務 HP 將於收到客戶確認維修費用報價單後,於四小時內到達顧客所指定的地點,提供上門維修服務。(實際情況將視乎零件存量而定) 安心又妥當 除完成維修服務外,HP 更會為顧客提供額外三個月有關硬件維修的保養。以確保顧客得到既安心、又妥當的服務。顧客請參閱維修服務單據上的保養細則。

備註:   以上所提供之資料只供顧客作參考用途,如有更改,恕不另行通知,顧客可致電客戶服務熱線香港 (852) 3559-7000, 澳門 (853) 0800872 以查詢最新的資料。HP 有權保留是否提供以上所提及之服務的最後決定。
2011-02-01 11:30 pm
Usually this is a software problem unrelated to hardware parts.

Call up HP hotline to ask the following may work:

Use the "built-in recovery function key" at boot-up, or try recovery CD-ROM to reinstall everything. No repair money is required by this.


收錄日期: 2021-04-13 17:48:07
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110201000051KK00722

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