汽車保險單上的出生日如果錯誤
請問汽車保險單上的出生日如果錯誤,對自己會有影響嗎?小弟99/12/1交車,大約三個星期後收到富邦保險公司寄來的"汽車保險單",小弟保乙式全險,發現上面寫的出生日年份是64年(小弟74年次的),我知道差了十歲保險金額差了不少,發現問題後99/12/23有打電話跟業務反應,他說他會向保險公司做更改,直到今天已經過將近一個月都沒有消息,再次打電話向業務詢問,結果他說"那個問題他有向保險公司講過了,如果我要報出險直接找他本人即可,那個出生日不重要,你保新光的嘛",聽到這裡我就知道他一定沒向保險公司反應,我說"是富邦的",**上改口說他都有講過了,他都投保新光跟富邦兩家,聽到這裡我心裡已經很清楚他是在敷衍我,我也不想再跟他說什麼了,他想擺爛。我想請教各位大大前輩,像這樣的問題該如何處理,向他的長官反應嗎?還是有什麼申訴專線可以打,我不想要我的權益受損。謝謝。如果有必要,我會公布那位業務的服務所及姓名。希望不要再有人受害。
回答 (3)
其實很多買新車的客人常向我們產險公司反應 汽車業代服務的問題
畢竟他們都是透過我們產險公司來辦理各項保險業務
客戶重要的是當需要服務的時候能夠得到完善的處理
有時候小細節就可以看的出來是否用心
出生日期打錯 我想這個業代應該有可能當時故意用年齡較高的保費來計算
屆時可以讓客戶以為保費有優惠給客戶 事實上卻不然
這種方式讓客戶多多少少權益有影響 改天若要理賠時
卻發現年齡保費不符時 有時難免會有些問題與爭議
為了確保您的權益 最好向該產險公司做個詢問比較洽當
我是泰安產物營業人員 往後若有車險問題 都歡迎來做詢問
未來有機會有可為您做車險報價喔
參考: 本身為產險公司業務人員
收錄日期: 2021-04-27 17:52:33
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110119000010KK01473
檢視 Wayback Machine 備份