汽車保險單上的出生日如果錯誤

2011-01-19 6:21 pm
請問汽車保險單上的出生日如果錯誤,對自己會有影響嗎?小弟99/12/1交車,大約三個星期後收到富邦保險公司寄來的"汽車保險單",小弟保乙式全險,發現上面寫的出生日年份是64年(小弟74年次的),我知道差了十歲保險金額差了不少,發現問題後99/12/23有打電話跟業務反應,他說他會向保險公司做更改,直到今天已經過將近一個月都沒有消息,再次打電話向業務詢問,結果他說"那個問題他有向保險公司講過了,如果我要報出險直接找他本人即可,那個出生日不重要,你保新光的嘛",聽到這裡我就知道他一定沒向保險公司反應,我說"是富邦的",**上改口說他都有講過了,他都投保新光跟富邦兩家,聽到這裡我心裡已經很清楚他是在敷衍我,我也不想再跟他說什麼了,他想擺爛。我想請教各位大大前輩,像這樣的問題該如何處理,向他的長官反應嗎?還是有什麼申訴專線可以打,我不想要我的權益受損。謝謝。如果有必要,我會公布那位業務的服務所及姓名。希望不要再有人受害。

回答 (3)

2011-01-20 9:07 am
其實很多買新車的客人常向我們產險公司反應 汽車業代服務的問題

畢竟他們都是透過我們產險公司來辦理各項保險業務

客戶重要的是當需要服務的時候能夠得到完善的處理

有時候小細節就可以看的出來是否用心

出生日期打錯 我想這個業代應該有可能當時故意用年齡較高的保費來計算

屆時可以讓客戶以為保費有優惠給客戶 事實上卻不然

這種方式讓客戶多多少少權益有影響 改天若要理賠時

卻發現年齡保費不符時 有時難免會有些問題與爭議

為了確保您的權益 最好向該產險公司做個詢問比較洽當

我是泰安產物營業人員 往後若有車險問題 都歡迎來做詢問

未來有機會有可為您做車險報價喔


參考: 本身為產險公司業務人員
除了樓上說的打電話之外

你也可以自己去富邦產險的服務中心
臨櫃親自辦理

比較確實,時效也比較快



=

簽名檔之人身保險分四類與足額保障http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=29&prev=30&l=f&fid=8

簽名檔之常見的車險 ( 強制險、第三人、車體險 )http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=30&next=29&l=f&fid=8 其他車險相關http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=20&prev=21&next=19&l=f&fid=7


=

圖片參考:http://imgcld.yimg.com/8/n/AD06539831/o/101101190147313869343190.jpg
參考: 國泰業務員
2011-01-19 10:10 pm
建議你直接打電話到富邦的服務中心 0800-009-888直接告訴他你的問題, 請他告訴你應如何處理!

有空歡迎到潔希的部落格參考一些理財及健康資訊!

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!ptanPy6eHB_X9wU8qyDwzw--/article?mid=206&prev=-1&next=200


收錄日期: 2021-04-27 17:52:33
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20110119000010KK01473

檢視 Wayback Machine 備份