機票改名收費問題

2010-12-09 8:14 pm
我上網係春秋航空訂左4張係深圳飛上海既機票~
不過有2個人既名都錯左一個英文字母~
我諗住打電話去改~不過佢話要收我錢先改得.....有d嬲!!
重要收一個人收50人民幣!!!
請問有咩方法可以令佢地唔收我錢又可以幫我改呢?.?
請大家幫幫助><

回答 (2)

2010-12-09 9:37 pm
✔ 最佳答案
你應該一定要付額外費用去改。

原因:
1. 你自行上網訂票,即人名是由你自己輸入。現在出錯,當然你要負責。除非你有證據證明你輸入時是"A"但最後電郵給你是"B"。

2. 我相信此類廉航的條款已經定名,"non-transferrable". 你改名,即等同"transfer"。收你錢而改,已經好好啦!試想想,"CHAN TAIMAN" 跟 "CHIN TAIMAN" 是否同一人呢?差之毫釐,謬以千里。你話串錯字,別人可以斷定是另有他人。

所以每次訂票我都要他本人核對清楚其名字。
2010-12-09 9:03 pm
如果係佢地錯, 無理由要收錢改. 所以重點係, 你要證明到係佢地人為出錯, 如果佢地堅持要收錢, 你可以去消費者委員會尋求援助 !??!

不過一般情況都係比錢啦, 又唔係貴, 加上蝕底既始終係你, 你要告佢地, 又唔係一日兩日就告到. 你堅持唔比錢要佢地幫你改, 分分鐘彊持到你飛果日都未搞掂, 到時咪又係你自己吃虧. 到時係8張機票錢 (再買4張 !? ).


收錄日期: 2021-04-19 23:44:09
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101209000051KK00375

檢視 Wayback Machine 備份