1.換給他，把舊整理一下，再賣出去？（這樣好像很黑心）
2.不換給他，但是客人又說：他買的這一年都沒什麼在用，是床墊有瑕疵，不換給他，他又挑剔床哪裡有問題？要我負責到底？
3.自行吸收，但是同行前輩跟我說：這樣很不好，說市場會被我破壞行情，雖然我可以賠錢了事，但是會害了很多人生意做不下去。
我該怎麼辦？？
更新1:
看起來大家想法一致，變得我不該選誰為最佳答案，前幾天也被一個傢具業的老前輩唸了一下：雖然消費者意識抬頭，但是不是縱容消費者，他跟我說人家工廠也要賺錢，我這樣亂退貨很容易以後產品越做越差，反而損失的更多，叫我不要看眼前，畢竟以後大家都還要吃這碗飯。