以下情況是我朋友發生的事情,因為本身也很想了解,所以PO文上來。
事情是這樣的...
11/23(二)前往高雄某分校的巨匠美語詢問課程。(我朋友事先先在她們的網路上報名想了解課程,客服安排這天)
如往常做了筆/口試測試後,課程顧問介紹她們的補習規則。我朋友聽完課程簡介後,隨即詢問是否有免費試聽課程呢? 因為想要先試聽過後,再決定是否上課方式及老師符合自己的需求。(我相信這個要求很合理吧)
之後課程顧問說"沒有"免費試聽喔。他說公司有不定期舉辦"說明會"、"講座"都是免費的沒錯,不過那個不符合我朋友的需求,因為我朋友想要的是親自試聽"Elementary",也就是他們所謂的"主修"課程。之後顧問說如果要試聽的話,就要先繳100元試聽費。
我朋友說:好吧!那我試聽當天(安排11/25)再繳100元
顧問說:不行喔!現在就要先繳這筆錢
朋友說:如果錢帶不夠的話呢,可否當天再繳
顧問說:那你有沒有提款卡,你可以去隔壁超商提款阿。
~整個傻眼,有不舒服的感覺,好像一定要逼人先繳錢一樣~
之後我朋友還是有先繳100元
11/25(四)當天我朋友在巨匠美語網路上看到她們的廣告單說"可免費試聽正規課程乙次" 當下我朋友很生氣,想說是不是被騙了,馬上再打去高雄的別間分校詢問,
分校的顧問說"可以"試聽正規課程一次沒錯!於是原本當天預約8:10pm去試聽,我朋友就馬上打電話跟顧問說"不想去試聽並想退費100元"。顧問在電話那頭說:好。
結果當晚去找他們退費時,顧問居然說"不能退100元"給我朋友。一下子說那是"訂金"所以不能退,一下子說"因為已經安排試聽"所以不能退,還說"錢已經繳到總公司去了"所以不能退。
最後她們還是堅持不退錢給我朋友。
說到這裡,很多網友應該會想"區區100元幹嘛跟他們盧",原本我朋友也想說她們在電話裡已經說"好"了,到了現場又給了很多莫名其妙的理由。越說越氣憤,還說我朋友應該搞錯了,他們也打去高雄其他分校問過了,說試聽"Elementary"沒有免費。
請知道的網友,或友在巨匠美語補習的朋友,釐清一下:
1.網路廣告上說"免費試聽正規課程乙次"是否有包含所謂的"主修"課程呢?
2.我朋友沒有去試聽那堂課,100元可否退費呢?
以消費者的權益來說,沒有"使用",為何要付費呢?
我朋友說~很想去補英文,可是為什麼英文補習班都讓人怕得不敢去~
有沒有比較"實在"又可以"先免費試聽"的英文補習班呢?
英文補習班 巨匠美語 補習費用問題
2010-12-02 12:42 am
回答 (7)
2015-07-26 7:58 pm
建議可以參考威爾斯美語哦!!
小班制教學
程度分班
上課內容輕鬆又多樣化
老師也都很活潑
讓你可以輕鬆學英文哦
可以實際去了解看看哦
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2015-05-04 7:17 pm
學任何語言不外乎就是要有恆心跟毅力
我覺得白天有工作的上班族特別適合線上學習英文
才不用下了班就急急忙忙趕著去補習班上課
光來回車程就省了1~2個小時，省下的時間可以多背好幾個單字
也可以輕鬆在家線上學英文，想學好英文的人這是一個很不錯的機會
用正確的方法一次把英文學起來!!
下面推薦的只要填表就可以免費試聽了喔
一、TutorABC 馬上體驗 http://adf.ly/sgm1i
二、English town 免費試聽 http://adf.ly/l9Q5V
二、Tutor4u空中美語免費試聽 http://adf.ly/sgksJ
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2012-04-06 1:26 am
青山外語是我補過最實在的補習班 可以免費試聽三堂課
完整的三堂課!!! 收費也很合理~
一定要去聽看看!
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2010-12-11 11:35 pm
由李維英文老師創立的"宇凡文理補習班"屏東分校於12月10日正式開幕最先進的軟硬體設備.最優良的師資團隊.讓你(妳)在最佳最舒適的環境中輕鬆學習李維老師在眾多縣市也有授課教學如其他縣市也歡迎利用以下連結留言詢問當地相關教學報名細節http://xiangfeili.pixnet.net/bloghttp://www.wretch.cc/blog/JamesEnglish
或撥免費試聽服務專線:08-7336177
向美麗可愛的行政美眉直接洽詢
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2010-12-02 5:23 am
哈囉
你可以到甲子林看看，不過因為是在台中，他們是說有高雄分校，所以你可以打電話過去問問看04-26332020
我確定這可以試聽，因為我是先試聽才進去補，而且絕對是免費= = +
不過她剛開始會先幫你測驗一下(不會很難)，再看你程度幫你排課
我個人是覺得這間還OK拉~
你參考看看嚕
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不過她剛開始會先幫你測驗一下(不會很難)，再看你程度幫你排課
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2010-12-02 5:23 am
1.不好意思，因為我對巨匠不熟，所以無法回答你。
但我想，巨匠是以電腦課程聞名，
所以我不太相信他們的美語會是他們的強項。
(而且有朋友上過後分享的經驗也是不怎麼樣，又不便宜...)
2.以消費者的權益來說，當然你朋友是有權利去討那100元的。
那只是補習班的宣傳手法，他們就是不希望你朋友跑掉，
所以連100元都不願意退，也有的人就會因為不想浪費錢就報名了。
這件事情可大可小，有的人就會摸摸鼻子當自己倒楣被吃掉100元，
但你也可以很強勢的去跟他討，看是要投訴到報紙把事情鬧大，
還是要請消保官出面讓他們來主持公道。
3.原則上我認為要補習之前要求試聽是非常合理的，
畢竟誰都不想花冤枉錢報一個自己不想上的課程，
所以如果是我，若補習班不敢讓我試聽，我就不可能去報名。
(那表示連他們自己都對課程沒信心才不敢讓人家聽)
但其實現在的成人美語肯給別人試聽的真的少之又少，
要嘛直接不給聽，要嘛要聽還要付錢，
要嘛就直接給人聽那種事先錄好的宣傳帶，根本一點意義也沒有。
所以真的要慎選，多問多比較！
給你個建議，連鎖的補習班只是廣告比較大而已，
你自己想他花了多少錢在宣傳，
尤其是那種開很多課程的補習班，那麼多課程他需要請多少老師，
老師多，成本就高，
如果想要賺錢，那他又願意花多少錢去請真正好的老師？！
我覺得補習跟剪頭髮很像，
我會寧願去追隨厲害的髮型設計師，
而不是去追隨開得很大間的連鎖髮型店。
選補習班還不如去選會教的老師，補了才有意義才有效果！
像高雄目前比較厲害的老師有花旗美語的李維老師、徐婕老師，
或是寰宇的Jim老師等等。
因為不知道你朋友是對什麼類型的課程有需求，
比較沒辦法給你精確的建議。
有問題可以再提出~
但我想，巨匠是以電腦課程聞名，
所以我不太相信他們的美語會是他們的強項。
(而且有朋友上過後分享的經驗也是不怎麼樣，又不便宜...)
2.以消費者的權益來說，當然你朋友是有權利去討那100元的。
那只是補習班的宣傳手法，他們就是不希望你朋友跑掉，
所以連100元都不願意退，也有的人就會因為不想浪費錢就報名了。
這件事情可大可小，有的人就會摸摸鼻子當自己倒楣被吃掉100元，
但你也可以很強勢的去跟他討，看是要投訴到報紙把事情鬧大，
還是要請消保官出面讓他們來主持公道。
3.原則上我認為要補習之前要求試聽是非常合理的，
畢竟誰都不想花冤枉錢報一個自己不想上的課程，
所以如果是我，若補習班不敢讓我試聽，我就不可能去報名。
(那表示連他們自己都對課程沒信心才不敢讓人家聽)
但其實現在的成人美語肯給別人試聽的真的少之又少，
要嘛直接不給聽，要嘛要聽還要付錢，
要嘛就直接給人聽那種事先錄好的宣傳帶，根本一點意義也沒有。
所以真的要慎選，多問多比較！
給你個建議，連鎖的補習班只是廣告比較大而已，
你自己想他花了多少錢在宣傳，
尤其是那種開很多課程的補習班，那麼多課程他需要請多少老師，
老師多，成本就高，
如果想要賺錢，那他又願意花多少錢去請真正好的老師？！
我覺得補習跟剪頭髮很像，
我會寧願去追隨厲害的髮型設計師，
而不是去追隨開得很大間的連鎖髮型店。
選補習班還不如去選會教的老師，補了才有意義才有效果！
像高雄目前比較厲害的老師有花旗美語的李維老師、徐婕老師，
或是寰宇的Jim老師等等。
因為不知道你朋友是對什麼類型的課程有需求，
比較沒辦法給你精確的建議。
有問題可以再提出~
參考: 良心建議
2010-12-02 1:20 am
基本上，學英文能一聽就懂、一懂就能運用及考試的人不多。
如果你會怕英文、學半天也不敢說、上了許多課文法還是搞不懂、不知道學習的方法及如何著手、或雖會考試卻不太能說、或在學校學不好的學生，不妨去這一間試試。
他們的教學方法很特殊又很簡單、一看就明白、一學就能很快進步，你可以上Youtube收看他們公開的教學影片 --->> http://www.youtube.com/user/sixatalk#g/u
最棒的是: 他們提供一個一小時的個別體驗課程(要收費800元但可抵用以後課程)，當場可以表達你在學習的困擾及不明之處，接著他們會根據你的狀況及程度，引導你學習1聲音2文法思考(有這個學了才能記得住、才能用得出來) 3 中文變英文說寫出來。相信你在那時都能隨教隨會，很有信心、並對英文產生並不難的好感。
他們的課程注重個別照顧，加上其特殊又簡單的教學法，學生很快就能上手，應該是一個短期、有效、又花費不多的學習課程，會比上團體課程、齊一課程的方式有效。
想短期壹定要學會的可以參考上他們的面授班；遠地或沒有時間的可上其函授班；在書局或網路書局也可以買到他們6個符號的系列叢書。
你可以先參考網路上影片的教學再來決定要不要試聽喔！～
如果你會怕英文、學半天也不敢說、上了許多課文法還是搞不懂、不知道學習的方法及如何著手、或雖會考試卻不太能說、或在學校學不好的學生，不妨去這一間試試。
他們的教學方法很特殊又很簡單、一看就明白、一學就能很快進步，你可以上Youtube收看他們公開的教學影片 --->> http://www.youtube.com/user/sixatalk#g/u
最棒的是: 他們提供一個一小時的個別體驗課程(要收費800元但可抵用以後課程)，當場可以表達你在學習的困擾及不明之處，接著他們會根據你的狀況及程度，引導你學習1聲音2文法思考(有這個學了才能記得住、才能用得出來) 3 中文變英文說寫出來。相信你在那時都能隨教隨會，很有信心、並對英文產生並不難的好感。
他們的課程注重個別照顧，加上其特殊又簡單的教學法，學生很快就能上手，應該是一個短期、有效、又花費不多的學習課程，會比上團體課程、齊一課程的方式有效。
想短期壹定要學會的可以參考上他們的面授班；遠地或沒有時間的可上其函授班；在書局或網路書局也可以買到他們6個符號的系列叢書。
你可以先參考網路上影片的教學再來決定要不要試聽喔！～
收錄日期: 2021-05-03 05:59:21
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101201000016KK04373