✔ 最佳答案
<1>我應找誰理賠?
此車禍為第三台車追撞 第一台車與第二台車 第三台車須負起肇事責任全部的因素 由第三台保險公司理賠第一第二台車 理賠作業方式 我方將車輛先交由汽車修理場 進行估價動作後 請修理場聯絡第三台保險公司 有保險公司來修理場進行核價動作 我方車輛就可以進行修理完成後 保險公司會要求修理場 將我方汽車行駕照影印還有印章留放在修車廠 "在車輛修復完整後修車廠幫我方在和解書蓋章表示這車禍就此達成和解 保險公司會將我方資料及向修車廠開具發票或是收據
<2>保險公司理賠天數作業為幾天?
一般我方及第二台車輛修理完成保險公司要求的證件都有給保險公司都簽立和解書後 在2-3個星期內會完成理賠給修車廠修車費用
<3>如何保險公司無回應是否可要求第三部車做出理賠需求?也就是直接請求他不經過保險公司作理賠動作?
一般修車廠都了解我以上有說的作業程序 也就是說每個動作都要做 你沒照上面的說法做 保險公司部會理賠給你修理費用的
一.不經過修車廠估價 怎知那個地方壞掉
二.不經過保險公司核價 如我方只有小擦傷只需要烤漆2000元 我方說修理費要5萬 給保險公司核價 經過保險公司核價之後沒異議 都會照核價賠給修理場
我方私下修理車輛完成後在要求對方 那保險公司部會理賠此費用喔
2010-10-28 01:57:03 補充：
如我方只有小擦傷只需要烤漆2000元 我方說修理費要5萬 那經過保險公司核價正確金額市2000就是以2000賠付給我方或是直接付給修車廠
保險公司的核價動作 就是批價動作 也就是跟修車廠 做修理價錢與需不需要跟換零件的協議
2010-10-28 13:24:04 補充：
我方如有投保 俗稱全險中 甲乙丙式 車體險 再對方保險沒理賠動作時 我方保險公司會先坐理賠 在理賠後做代位求償第三台我方修理費用 看你描述內容我方應該只有保 第三人意外責任險 此保險再我方有責任時 只能賠付對方修理費用 "沒所謂的 追償對方 " 對方有保這種保險 所以保險公司在保戶同意之下會出面理賠對方修車費用
我方只要照我所說 處理方式 一定可以得到賠償 除對方不承認此車禍 他沒有肇事責任因素之下當然保險公司就不出面理賠 但是還是會在我方要修理車輛時 前來做批價動作 到最後要是對方反悔想叫保險公司賠付時 才有這些修理車輛的資料 才能斷定乙多少錢賠付我方
2010-10-28 13:37:09 補充：
我方再對方都不出面做理賠動作時 當然可自行修理後在要求對方修理費用
需要注意的地方
一.車輛先行請修車廠 進行估價後 電話通知對方 對方保險公司 二方都要通知後 如果對方願意前往修車廠 進行核價 當然要等到對方前來核價之後在進行修理
二.對方跟對方保險公司都不前來核價 我方可進行修理 在修理過程中 需要做:
1.修復過程照相 2跟換零件 新舊零件照相 3.修復完成照相 4.跟修車廠要估價單及發票
車禍中都沒人受傷 我方再對方都不願意賠償情況下 當然要進行民事訴訟 侵權行為中 對方須負擔我方修復完整費用
建議還是先聯絡對方保險公司理賠經辦 問他是否我方的車輛可先行維修嗎?
2010-10-28 13:37:18 補充：
或是請修車廠直接連絡保險公司 這些動作修車廠相當熟悉也董也知道 放心交給修車廠聯絡吧!
2010-10-28 13:44:24 補充：
交由保險公司直接理賠跟自行修理後再上法院求償 相差很多
第一個修理好 修車廠跟保險公司請款 你直接牽回車輛後就沒事了
第二個 自行修理 萬一修理工資費用有爭議 一定要上法院提告 而且最後判決 我方修理費用中 零件費用要打折 有時候判決的金額不到你總修理車輛的費用一半 訴訟過程少則數月 多則數年 中間花的時間精力金錢 那些時間鑽的錢都會比訴訟多
2010-10-28 20:22:29 補充：
注意一點 對方負的是 過失致人財物毀損 民法中負損壞賠償責任 "修復完整恢復原狀"
也就是說 如果我方保險桿有擦傷 只需要烤漆就能恢復原狀 你堅持要換保險桿
或是引擎蓋只有稍微凹洞只需要版金再加烤漆 你硬要堅持換整的引擎蓋
以上這二種你堅持要換的話 保險公司會不理賠根換的材料 再跟換零件與版金工資加扣減之後就是你自已要付的金額
2010-10-28 20:22:41 補充：
當然有另外一種 凹洞或是碰撞嚴重部分 修車廠會自動跟保險公司說明版金工資跟換零件金額相差不到1000-2000保險公司會同意該項零件跟換新品
保險公司 不會不能修硬要修理廠用修的請放心這一點 相信修車廠的技術 現在社會時間就是金錢簡單可以修就修 不能修就換新的 "修車廠修理工資是算時數的 一個小時多少錢的"
2010-10-28 20:23:07 補充：
核價動作也是在保護我方 有些修理廠 沒壞的給你估壞的 有批價給你換新的他給你換舊的 多估他多鑽 少估他少鑽 要是單單看一張估價單 就給修理費 修車廠做一年可以鑽好幾百萬
一般估價單在車主眼中 根本不知道裡面該不該修理 如果沒有保險公司做中間者批價動作 老闆估價好就進行修理後 最後在估價單總額把千以下金額殺掉而已
2010-10-28 20:24:21 補充：
但有保險公司做批價把該有修的該換的確定後 以10萬元估價單例 保險公司核價後剩沒6萬 你會說把價錢殺這麼低 那是不是不夠錢可以給老闆 老闆會隨便修我的車子 以上有說 該修該換的一定會換 除老闆不專業 還是新手學徒經驗不夠 才會有此困擾
2010-10-28 20:24:54 補充：
超過2000字
用意見
2010-10-28 20:26:30 補充：
10萬批價到剩6萬
"原因是老闆高估修車費用"
2010-10-30 12:58:02 補充：
<1>是否有理賠天數延長問題?
當然有 要是對方資料跟我方資料不齊全就有延長天數的問題 要是保險公司需要的資料我方都有給 在資料齊全後開始算天數
2010-10-30 12:59:21 補充：
<2>是否因跨縣市造成核案時間變長?
一般不會因跨縣市造成延誤理賠時間 跨縣市都是以傳真查案 理賠案件都是以宅配寄送前後只差一天 當然再人員疏失 忘了寄 太忙沒整理 才會耽誤使時間變長
2010-10-30 13:00:04 補充：
<3>查案是否有固定天數或時間?
查案沒固定天數 因警察分局案件繁多 有的申請現場圖及照片二個星期拿到也有
<4>理賠天數延長是否合理?
在不是理賠員的故意或疏失造成理賠天數的加長 當屬合理的
<5>有無自身權益受損,能否要求更合理的有效天數?
當然再保險公司案件已經達成和解後 就可詢問該案件有欠缺資料否及多久可以理賠 記得理賠員跟你說理賠的日期時間 在往後天數如未領取到理賠款 可向該公司進行申訴
2010-10-30 13:11:38 補充：
此車禍為 第三台 推撞 第一台與第二台 的車禍 我搞錯了抱歉
2010-10-30 13:15:18 補充：
追撞為三台車輛都在行進間
推撞為 前二台都在靜止間
剛剛才發現 再次抱歉
2010-11-04 15:36:41 補充：
請問一下合理的理賠天數為何?
查案天數
因警方作業流程 會將天數拉長
因雙方資料不齊全
因雙方有爭議
當然在以上這些原因致使理賠結案天數拉長 應該屬合理
如不是以上這些因素 屬個人行為 案件太多 個人處理數度怠慢 使天數拉長 那就是不合理
