向DELL買電腦後.沒有售後保障 求助無門.

我在DELL網上買了手提電腦,. 買前個小姐幾個禮貌 電話長期有人接. 解答
買後. 事不關已. 收左錢就唔理我..
部腦公司用. 在大陸比D員工攪到死哂. 沒有裝防毒軟件下. 比人下載好多大陸軟件. 攪到仲左好木馬程式. 都話冇問題.

到而家自己拿返部腦. 裝左個nod32落去.. check到六七隻毒.
只有一隻木馬剷唔到. 又隔離唔到. (係window入面的win32個度)
攪左成晚試左好多方法... 都唔得,
跟機有雙重新安裝window , 就重裝洗機.
洗機後. d野冇哂. 上網個條線都冇埋.
咁諗住得啦.. 點之nod32又素到有毒.. 個毒仲係度....
洗機後. 舊有的window file仍存在. 沒有蓋過... 改左名叫window.old
重裝後. 新的叫windows.
在c : 內. 有兩個windows file.
唉.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

最慘係打去比技術支援. 佢地電話飛左去錄音. 叫我入service code.
入左後. 又話我過左保用. 叫我續期後先可和真人對話.
聽到佢叫我發出一個電郵. 留到資料.
我發左兩次信. 都沒有回覆...
我想續期...,.~~~~~~~~~~~沒有人理會.
我想續期比錢.~~~~~~~~~~~~沒有人回應..
有電話打去... 又唔接電話. 話我唔係辦公時間打去..
佢又話叫人在星期一至五9:00am--6:00pm打去ga..
我今朝打去係早上10:40pm. 明明係開緊工. 又話唔係. 錄音就cut左我線.
買機後. 一直沒有得跟進...
叫你買過部推銷就鬼死落力...
好差阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
而家連上網都用唔到..